本站訊? ?今年以來，工商銀行贛縣支行始終圍繞省市分行存款工作推動(dòng)會(huì)議的精神，認(rèn)真分析當(dāng)前儲(chǔ)蓄存款市場(chǎng)形勢(shì)，多措并舉，全力做好存款日常營銷工作，取得了較好成效。截至2019年5月12日，該行儲(chǔ)蓄存款凈增12023萬元，凈增額列系統(tǒng)內(nèi)全市第一名。

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上下聯(lián)動(dòng)，全員營銷。該行堅(jiān)定存款目標(biāo)不動(dòng)搖，把儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)和穩(wěn)定作為個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)，形成了領(lǐng)導(dǎo)班子、條線負(fù)責(zé)人、一線基層等多層次的工作網(wǎng)絡(luò)，行領(lǐng)導(dǎo)帶頭營銷，深入基層，將工作合理分配，將困難解決在一線；各條線負(fù)責(zé)人緊盯目標(biāo)、因地制宜，全員出主意、想辦法，上下聯(lián)動(dòng)，形成全員之間“比學(xué)趕超、攻堅(jiān)克難”的存款工作氛圍。

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完善考核，健全機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、客戶經(jīng)理的考核，增大存款考核權(quán)重，建立了儲(chǔ)蓄存款每日通報(bào)制度、主要指標(biāo)每周通報(bào)、重點(diǎn)指標(biāo)及時(shí)通報(bào)制度，激發(fā)各層級(jí)人員爭(zhēng)相攬儲(chǔ)的積極性。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)問責(zé)機(jī)制，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，為保持儲(chǔ)蓄存款持續(xù)增長(zhǎng)鼓足后勁。

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深入維護(hù)，力拓客戶。該行利用節(jié)日走訪互動(dòng)，開展主題活動(dòng)，做好新、老優(yōu)質(zhì)客戶的爭(zhēng)攬、維護(hù)，多次邀請(qǐng)中高端客戶參加該行舉辦的理財(cái)沙龍和金融知識(shí)宣講等活動(dòng)，推薦優(yōu)質(zhì)金融產(chǎn)品，提升客戶粘合度，深度維護(hù)前期優(yōu)質(zhì)客戶，力拓更多潛力客戶。

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提升服務(wù)，樹立形象。持續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化宣傳，鞏固優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn)打造成果，針對(duì)客戶在日常業(yè)務(wù)及服務(wù)過程中遇到的難點(diǎn)，逐一解決。同時(shí)加大對(duì)員工的服務(wù)培訓(xùn)力度，充分利用自助終端分流功能，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程，提高柜面辦結(jié)時(shí)效，減少客戶等候時(shí)間，實(shí)行大堂輪崗制，全員服務(wù)客戶，樹立工行良好形象。