本站訊? ?今年以來，贛州各家銀行對存款的競爭如火如荼，非常激烈，工商銀行贛縣支行認真落實上級行工作部署，采取針對措施，大力爭攬儲蓄存款，截至2019年5月23日，該行儲蓄存款凈增10353萬元，是贛州分行唯一凈增額超億元的支行，大步領(lǐng)先其他支行。

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維護存量客戶。該行要求柜員全面提高綜合服務(wù)水平，堅持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，以網(wǎng)點服務(wù)為重心，提高服務(wù)效率，讓客戶體驗方便、快捷、周到、安全的服務(wù)，若遇到客戶想轉(zhuǎn)存他行的情況及時告知客戶經(jīng)理，盡力留住支行的存量客戶，防止存款流失到同業(yè)。

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爭攬增量客戶。堅持外出開拓新市場，增強營銷的主動性。平時客戶經(jīng)理和行領(lǐng)導(dǎo)主動收集尋找大額資金信息，對各目標客戶的資金及時掌握線索跟進營銷。必要時網(wǎng)點負責人和客戶經(jīng)理上門拜訪客戶，用最大的誠意和最貼心的服務(wù)爭攬優(yōu)質(zhì)客戶。

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實施分層維護。突出個金業(yè)務(wù)和產(chǎn)品優(yōu)勢，認真分析客戶需求，以“中端立基、競爭高端、培育潛力”的客戶發(fā)展策略，將私企業(yè)主、個體工商戶、農(nóng)村種養(yǎng)殖業(yè)大戶等中高端客戶作為營銷重點，分別由行領(lǐng)導(dǎo)、客戶經(jīng)理認領(lǐng)服務(wù)維護，為私人銀行、六星級客戶配備專屬客戶經(jīng)理，提供專屬服務(wù)。通過聯(lián)誼會、理財講座、產(chǎn)品演示等形式，增進與中高端客戶的聯(lián)誼，鞏維護和穩(wěn)固老客戶，吸引新客戶，為儲蓄存款發(fā)展注入新的活力。

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理財存款互動。突出工行理財產(chǎn)品、大額存單、薪金溢、存管通等產(chǎn)品風險低、收益高的特色優(yōu)勢，積極推動理財產(chǎn)品與儲蓄存款的良性互動。以理財產(chǎn)品作為增存穩(wěn)存重要措施，充分挖掘和拓展優(yōu)質(zhì)客戶資源，實現(xiàn)產(chǎn)品維護穩(wěn)固客戶，客戶資金“體內(nèi)循環(huán)”的目標，以客戶收益的最大化，促進儲蓄存款和理財業(yè)務(wù)的穩(wěn)步提升。

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重點產(chǎn)品營銷。將旺季營銷發(fā)展較好的指標，作為階段發(fā)展的強勢重點業(yè)務(wù)，實行目標任務(wù)鎖定，責任措施到人，考核獎懲到位等辦法繼續(xù)做大做強，千方百計突出重點產(chǎn)品的提升工作，為全年目標任務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。

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推進“短板”業(yè)務(wù)。在儲蓄存款、代發(fā)工資、電子銀行、結(jié)算賬戶、中高端客戶和信用卡旺季營銷發(fā)展相對滯后的業(yè)務(wù)產(chǎn)品作為短板業(yè)務(wù)放在突出位置強力沖刺，同時在當前競爭激烈的形勢下，管理更嚴，目標要求更高，班子“一把手”當好旗手，做好表率，帶頭往前沖，班子成員跟著往前跑。

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完善考評考核。按照制定的營銷競賽辦法進行各項營銷指標的考核，將考核對象細分至個人，明確對營銷中有突出貢獻的部門網(wǎng)點及員工個人加大考評力度，對未完成營銷任務(wù)的部門網(wǎng)點及員工進行的督促，形成營銷的良好態(tài)勢。