本站訊? ?為有效遏制私售理財(cái)產(chǎn)品的違規(guī)行為，杜絕“飛單”業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生，工商銀行贛州分行采用有效措施嚴(yán)防員工私售理財(cái)行為，切實(shí)維護(hù)客戶、員工和銀行合法權(quán)益。

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組織學(xué)習(xí)教育。該行以專題學(xué)習(xí)、網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)等學(xué)習(xí)方式，組織員工學(xué)習(xí)理財(cái)產(chǎn)品銷售的相關(guān)監(jiān)管政策、以及總省行的合規(guī)銷售制度，引導(dǎo)員工合規(guī)理念，規(guī)范員工銷售行為，讓每一位員工知曉制度要求、明確行為邊界、清楚違規(guī)后果。同時(shí)，開(kāi)展反面典型案例教育，堅(jiān)守行為底線。學(xué)習(xí)活動(dòng)結(jié)束后，組織基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、柜員等銷售業(yè)務(wù)人員參加達(dá)標(biāo)考試，以檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。

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開(kāi)展行為排查。該行轄內(nèi)各支行高度重視、認(rèn)真組織檢查人員，以理財(cái)產(chǎn)品銷售的相關(guān)監(jiān)管政策、總省行的合規(guī)銷售制度為檢查依據(jù)，重點(diǎn)對(duì)總行明令嚴(yán)禁的4類禁止行為進(jìn)行全面專項(xiàng)排查，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題立即進(jìn)行徹底整改。對(duì)確屬私售和組織私售的責(zé)任人，以及私售問(wèn)題隱瞞不報(bào)的責(zé)任人和管理人員，一經(jīng)查實(shí)，依規(guī)進(jìn)行嚴(yán)處，絕不姑息。

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簽署承諾書(shū)。該行組織全轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工（含客戶經(jīng)理和柜員）、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及支行負(fù)責(zé)人等簽署拒絕私售承諾書(shū)，承諾不參與或組織代理銷售、推介無(wú)總行或有權(quán)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入的各類理財(cái)公司、保險(xiǎn)公司、基金公司、投資公司等第三方機(jī)構(gòu)發(fā)行的理財(cái)產(chǎn)品，嚴(yán)格按總行規(guī)定及相關(guān)授權(quán)開(kāi)展各類理財(cái)產(chǎn)品銷售，遠(yuǎn)離私售理財(cái)產(chǎn)品行為。并對(duì)他人參與、組織私售的行為進(jìn)行監(jiān)督、主動(dòng)舉報(bào)。

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印制警示卡。該行為有效保護(hù)銀行利益和員工職業(yè)安全，統(tǒng)一制作、印制風(fēng)險(xiǎn)警示卡，明確警示4類禁止行為，將風(fēng)險(xiǎn)警示卡發(fā)放至全轄網(wǎng)點(diǎn)、員工，放置在員工個(gè)人辦公顯著位置，讓員工時(shí)刻牢記行為紅線，保持警鐘長(zhǎng)嗚。

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建立回訪機(jī)制。該行開(kāi)通違規(guī)私售內(nèi)部舉報(bào)渠道，設(shè)立違規(guī)私售內(nèi)部舉報(bào)電話，在行內(nèi)廣泛宣傳，確保全轄員工知悉。健全定期客戶回訪機(jī)制，加強(qiáng)日常數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)分析與現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違規(guī)私售線索，并將客戶回訪作為一項(xiàng)常規(guī)工作，對(duì)轄區(qū)網(wǎng)點(diǎn)重要客戶開(kāi)展售后服務(wù)回訪工作。