農(nóng)行上門激活社?？ǚ?wù)暖人心
來源：贛州金融網(wǎng) 作者： 發(fā)布時(shí)間：2019年06月14日
? ? ? 本站訊? 6月13日上午，兩名退休老阿姨先后急匆匆的來到章貢越秀支行，向工作人員咨詢特殊客戶群體社?？せ顦I(yè)務(wù)。
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? ? ? 據(jù)了解，客戶方阿姨和張阿姨的老伴均是贛南師范大學(xué)的退休老教授，高齡70多歲，因生患重病導(dǎo)致行動(dòng)不遍，常年臥床。兩位退休老教授的社?？ㄒ恢蔽醇せ睿F(xiàn)學(xué)校下達(dá)通知這個(gè)月內(nèi)必須到銀行激活社?？ā７桨⒁毯蛷埌⒁探拥綄W(xué)校的通知后，立馬趕往附近的網(wǎng)點(diǎn)咨詢。按照規(guī)定，社保卡激活需持卡人本人帶身份證和社?？ǖ骄W(wǎng)點(diǎn)辦理。
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? ? ?得知情況后，章貢越秀支行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人朱小紅立即安排客戶經(jīng)理趙慧一同前往贛南師范大學(xué)上門服務(wù)?，F(xiàn)檢驗(yàn)客戶身份及證件、簽字確認(rèn)、拍照錄音等一系列流程有條有序的進(jìn)行和順利完成。當(dāng)天下午3點(diǎn)半左右，又接到客戶劉先生的求助，其母現(xiàn)在家臥床治療，行動(dòng)不遍，社?？〞何醇せ睢Ａ私馇闆r后，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人朱小紅立馬安排趙慧和客戶一同前往贛南師范大學(xué)上門服務(wù)?？蛻魧?duì)我行提供上門服務(wù)的政策和效率表示高度認(rèn)可。
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? ? ? 按照全省社?！耙豢ㄍā睉?yīng)用的總體部署，醫(yī)?？?、社保卡實(shí)行“雙卡合并”，社?？せ铌P(guān)乎民生大計(jì)，章貢支行始終秉承“為客戶服務(wù)”的宗旨，高度重視社?？せ罟ぷ?，尤其是在對(duì)特殊客戶群體提供上門服務(wù)和應(yīng)急服務(wù)上，不推諉、勇?lián)?dāng)，為每一位客戶提供便捷高效的金融服務(wù)。
