工行江西贛州寧都支行著力推動ETC業(yè)務(wù)營銷發(fā)展
來源：贛州金融網(wǎng) 作者：黃暉 發(fā)布時間：2019年06月21日
? ? ? 本站訊? 因國家交通運輸部提出“到2019年底全國ETC用戶新增1億以上”的發(fā)展目標(biāo)，為迅速搶占ETC業(yè)務(wù)市場，提高同業(yè)占比份額，工商銀行江西贛州寧都支行多措施做好ETC業(yè)務(wù)推廣工作。?
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? ? ? ?制定營銷方案。支行在省行召開ETC業(yè)務(wù)營銷推廣動員會后，迅速組織各網(wǎng)點及部門負(fù)責(zé)人召開寧都支行ETC業(yè)務(wù)推動會，制定專項營銷方案，成立以分管行長為組長，各網(wǎng)點負(fù)責(zé)人為組員的ETC業(yè)務(wù)營銷小組，明確責(zé)任目標(biāo)，并要求各網(wǎng)點負(fù)責(zé)人在晨會、夕會做好本網(wǎng)點員工動員工作，進(jìn)一步提高員工思想認(rèn)識。?
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? ? ? ?加大業(yè)務(wù)宣傳。在營業(yè)網(wǎng)點大廳顯眼位置擺放宣傳海報、宣傳折頁，同時加強外拓宣傳，主動走向社會、走向市場、到人口密集處、汽車站、繁華地段停車場、縣主街道宣傳、內(nèi)外聯(lián)動，扎實做好宣傳工作，力競同業(yè)，加強支行ETC業(yè)務(wù)領(lǐng)域在廣大市民心中的印象，擴大影響力。?
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? ? ? ?線上線下聯(lián)動。線上采取支行全行員工轉(zhuǎn)發(fā)微信朋友圈，微信群等方式進(jìn)行線上營銷，推廣在E生活線上申請；線下擴大信用卡聯(lián)動營銷力度，網(wǎng)點柜員在為客戶辦理信用卡相關(guān)業(yè)務(wù)時均積極向客戶營銷工行ETC，如前來領(lǐng)取信用卡，重置信用卡密碼，信用卡還款，信用卡分期等客戶，積極提高柜員開口率，實行線上+線下，各業(yè)務(wù)聯(lián)動營銷模式擴大ETC客戶群。?
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? ? ? ?鎖定服務(wù)目標(biāo)。搶時間、搶進(jìn)度，細(xì)分市場、細(xì)分客戶，主動與客戶對接，鎖定政府職能部門，對公結(jié)算戶、有貸客戶和代發(fā)工資等優(yōu)質(zhì)客戶，上門開展精準(zhǔn)營銷，并利用上門服務(wù)，節(jié)省客戶時間，提高工作效率，贏得客戶的信任與好感，爭得主動權(quán)，增強營銷效果，搶占業(yè)務(wù)市場，全力加快ETC業(yè)務(wù)拓展速度。(黃暉）
