來源:贛州金融網(wǎng) 作者:劉素平 發(fā)布時(shí)間:2019年08月02日
本站訊? ?為貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院“放管服”改革要求,優(yōu)化企業(yè)銀行賬戶服務(wù),提升企業(yè)銀行賬戶服務(wù)管理水平,自2019年7月22日起,江西省全面取消企業(yè)銀行賬戶許可。工商銀行贛州分行積極部署,周密安排,采取多項(xiàng)措施,扎實(shí)開展取消企業(yè)銀行賬戶許可前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保此項(xiàng)工作按照預(yù)定目標(biāo)順利開展。
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高度重視,狠抓落實(shí)。該行高度重視取消企業(yè)銀行賬戶許可工作,及時(shí)組織召開部門成員聯(lián)席工作會(huì)議,專題研究部署此項(xiàng)工作。要求牽頭部門認(rèn)真研讀、準(zhǔn)確把握取消企業(yè)銀行賬戶許可相關(guān)文件要求,深刻認(rèn)識(shí)取消企業(yè)銀行賬戶許可后對(duì)企業(yè)開戶帶來的極大便利和出現(xiàn)的“四大變化”,嚴(yán)格按照上級(jí)行實(shí)施計(jì)劃時(shí)間段的安排,穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作,確保順利完成全行取消企業(yè)銀行賬戶許可工作。
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制定方案,明確任務(wù)。為確保“取消企業(yè)銀行賬戶許可”工作扎實(shí)有序推進(jìn),防范應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,該行及時(shí)制定了《中國(guó)工商銀行贛州分行取消企業(yè)銀行結(jié)算賬戶許可工作實(shí)施方案》、《中國(guó)工商銀行贛州分行企業(yè)銀行結(jié)算賬戶業(yè)務(wù)應(yīng)急預(yù)案》和《中國(guó)工商銀行贛州分行企業(yè)銀行結(jié)算賬戶業(yè)務(wù)操作細(xì)則》,明確總體目標(biāo)及重大變化,各相關(guān)部門職責(zé),總體安排,工作內(nèi)容,工作措施及實(shí)施計(jì)劃。對(duì)突發(fā)事件分類、處置原則、相關(guān)部門職責(zé)以及處置流程做了詳細(xì)界定。
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完成制度政策宣講和業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)。市分行于5月19日至21日派工作推動(dòng)小組人員和部分基層網(wǎng)點(diǎn)人員參加省行組織的取消企業(yè)賬戶許可業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),6月4日晚組織轄內(nèi)所有支行主管行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)主管、柜員以及客戶經(jīng)理開展取消企業(yè)銀行賬戶許可制度政策講解、業(yè)務(wù)操作規(guī)程和盡職調(diào)查的專項(xiàng)培訓(xùn),要求所有網(wǎng)點(diǎn)采取晨會(huì)或其他形式組織學(xué)習(xí),熟練取消企業(yè)賬戶許可業(yè)務(wù)的具體操作,避免出現(xiàn)對(duì)政策理解不到位、向客戶解釋不準(zhǔn)確的情況,確保取消企業(yè)銀行賬戶許可新政實(shí)施后,賬戶開立服務(wù)質(zhì)量、效率得到進(jìn)一步提升。
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圓滿完成系統(tǒng)測(cè)試工作。根據(jù)人行南昌中支安排,該行轄屬56個(gè)網(wǎng)點(diǎn)分別于6月15日上午和6月28日晚上參與了人行組織的賬戶管理系統(tǒng)測(cè)試工作,測(cè)試內(nèi)容包括新增4級(jí)操作員、領(lǐng)用虛擬編號(hào)、基本賬戶備案等,全轄網(wǎng)點(diǎn)測(cè)試基本正常,確保了新政實(shí)施后各項(xiàng)工作能夠順利開展。
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積極組織開展形式多樣的宣傳活動(dòng)。自7月19日起,組織轄內(nèi)所有對(duì)外營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在醒目位置張貼人行印發(fā)的宣傳海報(bào)和省行下發(fā)的“關(guān)于取消江西省企業(yè)銀行賬戶許可的公告”、“關(guān)于取消企業(yè)銀行賬戶許可的補(bǔ)充公告”。網(wǎng)點(diǎn)利用LED屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)。在網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)擺放宣傳折頁(yè),主動(dòng)向做好宣講取消企業(yè)銀行賬戶開戶許可的新政策新變化,向客戶做好咨詢解釋工作,營(yíng)造企業(yè)客戶開戶便捷性的濃厚氛圍。制作微視頻、H5交互方式,利用網(wǎng)絡(luò)渠道所具有的受眾面廣傳播速度快的特點(diǎn)進(jìn)行宣傳展示,讓企業(yè)客戶及時(shí)了解取消企業(yè)銀行賬戶許可帶來的快捷高效開戶服務(wù),助力企業(yè)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化改善。動(dòng)員全行員工利用朋友圈、微信群等新型宣傳手段,開展形式多樣的宣傳活動(dòng),積極轉(zhuǎn)發(fā)、傳播人民銀行推送的有關(guān)取消企業(yè)銀行開戶許可宣傳資料,進(jìn)一步提升宣傳活動(dòng)的效果。通過宣傳活動(dòng),讓社會(huì)公眾更加深入地了解了銀行賬戶管理的新規(guī)定、新政策,提升企業(yè)和社會(huì)公眾對(duì)銀行服務(wù)的認(rèn)知度和滿意度。
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