來源:贛州金融網(wǎng) 作者:廖振榮 發(fā)布時(shí)間:2019年08月07日
本站訊? ?“融e聯(lián)”業(yè)務(wù)為客戶與工行零距離溝通,暢享投資理財(cái)、賬戶交易、線上購物、金融咨詢等集團(tuán)全景化服務(wù)提供了便利。工商銀行全南支行為快速拓展“融e聯(lián)”業(yè)務(wù),積極采取措施,加大力度,多措并舉推進(jìn)產(chǎn)品的快速發(fā)展。
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強(qiáng)化現(xiàn)場推廣。在客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí),柜員根據(jù)客戶實(shí)際情況,對目標(biāo)客戶進(jìn)行營銷,營銷成功后引導(dǎo)給大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)后續(xù)的app下載,功能介紹以及對使用過程中客戶遇到的問題進(jìn)行指導(dǎo)??蛻粼诮刑?hào)等候辦理業(yè)務(wù)時(shí),大堂經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況,對目標(biāo)客戶進(jìn)行主動(dòng)營銷,營銷成功后現(xiàn)場為客戶開通融e聯(lián)。
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強(qiáng)化市場營銷。持續(xù)加強(qiáng)電子銀行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),充分利用集中學(xué)習(xí)、網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)、周會(huì)等時(shí)間組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使員工熟悉掌握電子銀行產(chǎn)品屬性及特點(diǎn),提升營銷技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
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強(qiáng)化全員參與。發(fā)動(dòng)本行員工及其家屬開通“融e聯(lián)”,對“融e聯(lián)”相關(guān)功能進(jìn)行了解嘗試,積累使用經(jīng)驗(yàn)后在員工之間分享交流,相互學(xué)習(xí),通過員工親身體驗(yàn),切實(shí)感受電子銀行和自助渠道的安全、方便、快捷以及功能豐富等特點(diǎn)優(yōu)勢,以現(xiàn)身說法的形式把這些感受用于市場拓展和客戶營銷,實(shí)行全員參與,加大營銷力度,提高市場拓展效率和營銷效果。
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強(qiáng)化宣傳推廣。該行深刻認(rèn)識(shí)到“融e聯(lián)”可有效幫助客戶經(jīng)理營銷客戶、縮短與客戶溝通距離的優(yōu)勢,通過宣傳折頁、LED門楣、網(wǎng)點(diǎn)引導(dǎo)等方式開展?fàn)I銷宣傳工作。同時(shí),客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)向管戶客戶主動(dòng)邀請加入融e聯(lián),客戶經(jīng)理通過“融e聯(lián)”建立與客戶的聯(lián)系,及時(shí)溝通,快速傳播金融資訊,既提高客戶的體驗(yàn)又提高工作效率。
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為加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)活動(dòng)的監(jiān)督管理,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)借貸行業(yè)健康發(fā)展,依據(jù)《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國合同法》等法律法規(guī),中國銀監(jiān)會(huì)、工業(yè)…[詳情]