來源:贛州金融網(wǎng) 作者:溫莉偉 發(fā)布時(shí)間:2019年08月23日
本站訊? ?為進(jìn)一步履行社會(huì)責(zé)任,做好社會(huì)服務(wù),工商銀行興國支行根據(jù)《贛州銀保監(jiān)分局辦公室關(guān)于開展銀行業(yè)打擊防范電信詐騙集中宣傳月活動(dòng)的通知》和工行贛州分行保衛(wèi)部的相關(guān)工作要求,該支行立即行動(dòng),扎實(shí)推進(jìn),深刻落實(shí),采取有效措施,多角度,多層次,全方位開展防范電信詐騙宣傳,進(jìn)一步密切與公安機(jī)關(guān)的聯(lián)系,強(qiáng)化聯(lián)動(dòng),密切配合,為保護(hù)公民的人身財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)力量。
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提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)防范意識(shí)。公民的日常生活和工作中越來越離不開手機(jī),詐騙分子趁虛而入利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙犯罪活動(dòng)屢見不鮮,已經(jīng)成為影響當(dāng)前社會(huì)治安和社會(huì)穩(wěn)定的突出問題。對此,該支行高度重視,通過學(xué)習(xí)電信詐騙的定義和電信詐騙案例,使全體員工了解到電信詐騙的嚴(yán)重危害。要求全行員工在思想上高度重視這次宣傳活動(dòng),行動(dòng)上要和支行保持一致,行動(dòng)有序,做好落實(shí),做好日常到店客戶反詐騙知識(shí)的普及,為保護(hù)公民財(cái)產(chǎn),維護(hù)金融穩(wěn)定作出自身貢獻(xiàn)。
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廣泛宣傳,做好知識(shí)普及。該支行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)周例會(huì)的工作要求,立即開展防范電信詐騙宣傳工作。利用走字屏提高宣傳的覆蓋面;強(qiáng)化對到店客戶的知識(shí)宣傳,通過口頭講解和發(fā)放宣傳折頁的形式做好客戶的防詐宣傳;前臺(tái)人員提高警惕,加強(qiáng)對現(xiàn)金存款、現(xiàn)金匯款和轉(zhuǎn)賬匯款的真實(shí)性核實(shí),對于陌生人匯款要多加提醒;積極走訪企業(yè),主動(dòng)對接支行信貸企業(yè)客戶,免費(fèi)為企業(yè)員工講解防范電信詐騙知識(shí),提高員工金融素養(yǎng),增強(qiáng)員工危機(jī)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。
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加強(qiáng)溝通,促進(jìn)警銀聯(lián)動(dòng)。防范電信詐騙是全社會(huì)共同的責(zé)任,銀行作為防范電信詐騙的重要陣地,更應(yīng)該強(qiáng)化認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,主動(dòng)和公安機(jī)關(guān)進(jìn)行溝通對接,做好電信詐騙案件的協(xié)調(diào)和協(xié)助工作。該支行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)落實(shí)責(zé)任,承擔(dān)起協(xié)助調(diào)查的義務(wù),針對公檢法等工作人員辦理公務(wù)時(shí),優(yōu)先提供服務(wù)并及時(shí)辦理,以保證客戶利益。
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善于總結(jié),落實(shí)舉一反三。該支行以此次防范電信詐騙宣傳活動(dòng)為契機(jī),深入查找日常宣傳工作中的不足,主動(dòng)查缺補(bǔ)漏,深挖問題和薄弱點(diǎn),對于查擺的問題一不隱瞞、二不敷衍,把問題擺到臺(tái)面上,積極整改落實(shí)。針對防范電信詐騙宣傳工作過程中的不足之處,支行進(jìn)行了逐一改正,既保證了防范電信詐騙工作宣傳的長效化,又提高日常業(yè)務(wù)的警惕性、敏感性、防范性,筑牢保護(hù)公民財(cái)產(chǎn)安全的防線,守住群眾的“錢袋子”。?
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