本站訊? 今年以來，工商銀行贛州分行堅持以人為本的科學(xué)發(fā)展理念，積極營造和諧發(fā)展氛圍，增強全行員工的歸屬感和凝聚力，從而推進經(jīng)營發(fā)展砥礪奮進。

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防范經(jīng)營風(fēng)險。堅持不懈抓好管理，突出“嚴(yán)”字，從嚴(yán)治行，嚴(yán)格管理。落實逐級負(fù)責(zé)制，全面落實“一崗兩責(zé)”制度，突出抓好“三查、三控、三防、四進”工作，抓好員工教育，強化監(jiān)督檢查，繼續(xù)實施員工“二外三圈”、涉“黃、賭、毒”、違規(guī)擔(dān)保和異常行為動態(tài)排查機制。對案防責(zé)任狀的各項內(nèi)容逐項落實，對檢查發(fā)現(xiàn)問題整改情況進行“回頭看”，并抓好整改落實。

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改進金融服務(wù)。服務(wù)是銀行不可復(fù)制的競爭力，把服務(wù)上升到企業(yè)文化建設(shè)高度，將主動服務(wù)意識內(nèi)化于心，自覺體現(xiàn)在為客戶服務(wù)上，圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展，強化服務(wù)管理，通過活動的開展，著力解決服務(wù)中存在的問題，全力提升網(wǎng)點現(xiàn)場管理能力、規(guī)范化服務(wù)能力，打造標(biāo)桿網(wǎng)點，進入全省服務(wù)先進行列。

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加強隊伍建設(shè)。強化干部隊伍作風(fēng)建設(shè)，進一步加強干部隊伍學(xué)風(fēng)、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真查找本單位、本部門和個人在作風(fēng)建設(shè)上的不足，切實加以整改，以作風(fēng)建設(shè)推進行風(fēng)建設(shè)；加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)，切實發(fā)揮出客戶經(jīng)理應(yīng)有的作用，積極開展各種沙龍、培訓(xùn)活動；強化大堂經(jīng)理分流引導(dǎo)作用，配齊大堂經(jīng)理，確保每個網(wǎng)點至少配備1名大堂經(jīng)理，對大堂經(jīng)理實行上崗考核制，并加大培訓(xùn)、獎懲力度，引導(dǎo)大堂經(jīng)理切實做好服務(wù)。

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實施推優(yōu)樹典。以黨建為抓手，加強先進性教育，及時發(fā)現(xiàn)、挖掘和推薦在業(yè)務(wù)營銷和工作崗位上涌現(xiàn)出來的先進個人、優(yōu)秀團隊，并在報刊、電視、網(wǎng)站和網(wǎng)訊等媒體上大力宣傳弘揚。在全行樹正氣，營造創(chuàng)先爭優(yōu)良好氛圍。同時，積極開展“和諧之家”建設(shè)活動，推動職工之（?。┘?、文明單位、銀行業(yè)“星級”、“千佳”、“百佳”標(biāo)桿示范網(wǎng)點等創(chuàng)建工作。