本站訊? ?今年以來，工商銀行贛州分行堅(jiān)持“以客戶為中心”，圍繞客戶做業(yè)務(wù)，以有效拓展個(gè)人金融產(chǎn)品總量規(guī)模，推進(jìn)“大個(gè)金向強(qiáng)個(gè)金轉(zhuǎn)變”轉(zhuǎn)型發(fā)展。

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推動(dòng)重點(diǎn)產(chǎn)品發(fā)展。以儲(chǔ)蓄存款為重點(diǎn)，開展業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)，在全行組織個(gè)金業(yè)務(wù)季度主題營銷競賽活動(dòng)，通過上下聯(lián)動(dòng)、加強(qiáng)督導(dǎo)、考核兌現(xiàn)等措施，推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)規(guī)模不斷提升。鎖定目標(biāo)市場，加大營銷力度，把個(gè)體工商戶、企事業(yè)單位代發(fā)工資戶、房地產(chǎn)開發(fā)商等確定為重點(diǎn)發(fā)展的目標(biāo)市場，運(yùn)用工行的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、科技優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)吸引這些客戶；對(duì)個(gè)體工商戶，通過個(gè)人經(jīng)營貸款、個(gè)人綜合消費(fèi)貸款、“兩卡一U盾”、POS機(jī)、分期付款等產(chǎn)品去組合營銷，對(duì)轄內(nèi)重要貿(mào)易市場、批發(fā)市場、商業(yè)街店面進(jìn)行逐一去挖掘，實(shí)行“所包街、人包店”；對(duì)企事業(yè)單位，如公務(wù)員代發(fā)工資、招商引資企業(yè)代發(fā)工資等代發(fā)工資戶，對(duì)現(xiàn)在的存量客戶進(jìn)行二次營銷，對(duì)本地他行代發(fā)工資戶和增量目標(biāo)市場認(rèn)真去分析、研究，進(jìn)行目標(biāo)鎖定。加強(qiáng)分析通報(bào)，堅(jiān)持每項(xiàng)業(yè)務(wù)序時(shí)進(jìn)度通報(bào)，堅(jiān)持每月、每季業(yè)務(wù)經(jīng)營分析，堅(jiān)持主題營銷競賽活動(dòng)考核通報(bào)，通過大量細(xì)致的工作來促進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展。

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做大個(gè)金基礎(chǔ)客戶群。開展“以折換卡”以及“靈通卡+貸記卡+U盾”的“兩卡一U盾”等專項(xiàng)促銷活動(dòng)，對(duì)“以折換卡”客戶可采取免收工本費(fèi)等優(yōu)惠措施，引導(dǎo)存折客戶使用銀行卡，養(yǎng)成客戶消費(fèi)以貸記卡為主、存款以靈通卡為主、用U盾上網(wǎng)銀進(jìn)行查詢、繳費(fèi)、理財(cái)?shù)鹊木C合金融消費(fèi)習(xí)慣。在做好E時(shí)代卡發(fā)行工作的基礎(chǔ)上，針對(duì)不同類型的客戶重點(diǎn)做好聯(lián)名卡發(fā)行，開拓挖掘商品交易市場金融資源。

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加強(qiáng)中高端客戶維護(hù)。組織私人銀行高端客戶沙龍活動(dòng)，讓高端客戶在一個(gè)輕松的氛圍中充分體驗(yàn)和分享活動(dòng)帶來的尊貴、典雅、輕松的感受，在同業(yè)和當(dāng)?shù)匾鹆己玫纳鐣?huì)效應(yīng)。聯(lián)合證券、保險(xiǎn)公司，在各縣市及城區(qū)主要路段開展路演活動(dòng)。組織全市的理財(cái)策劃方案比賽，協(xié)助支行開展投資理財(cái)聯(lián)誼會(huì)各種聯(lián)誼活動(dòng)，增進(jìn)銀行與客戶的溝通和交流，鞏固中高端客戶的忠誠度。

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加強(qiáng)市場競爭能力。以渠道建設(shè)為契機(jī)，一方面加快自助銀行建設(shè)并盡快投入使用；另一方面，加強(qiáng)與各廠家的聯(lián)系和溝通，保證裝修網(wǎng)點(diǎn)安裝進(jìn)度，落實(shí)好網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)進(jìn)度，增強(qiáng)市場競爭能力。