本站訊? ?為搶抓工總行幸福分期費率優(yōu)惠政策時機，自總行推出幸福分期業(yè)務以來，工商銀行贛州分行以市場為導向，順勢而上，果斷出擊，強力推進，發(fā)動全體員工認真研究學習幸福分期業(yè)務，尋求目標客戶，并開展全員性的營銷競賽，充分調動全員營銷的積極性，堅決在認識上和行動上爭做全行標桿，全面促進幸福分期業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展。

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強化業(yè)務培訓，熟練營銷話術。針對幸福分期業(yè)務的特點、產(chǎn)品屬性、適合人群，該行利用晨會、夕會時間進行系統(tǒng)學習，逐條進行詳解、分析，并將“年費率低至2.7%，期限長5年，手續(xù)簡單快捷，提前還款免收違約金”等話術進行通關演練，讓每位員工對業(yè)務知識點都能夠駕輕就熟，快速進入營銷狀態(tài)，迅速領會幸福分期的優(yōu)點所在，從而達到隨時隨刻都能靈活運用，不同類型客戶采取不同策略營銷的效果。

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宣傳方式多樣，內容通俗易懂。為使客戶充分了解幸福分期的費率低、期限長、辦理簡便等產(chǎn)品特點，該行采取線上線下雙渠道方式宣傳，從而能夠更快打開市場。在線下，該行以營業(yè)網(wǎng)點為主陣地，通過易拉寶、宣傳海報、LED顯示屏等宣傳方式，將產(chǎn)品特性以淺顯易懂的話語介紹給客戶，以吸引客戶來行咨詢。在線上，該行員工利用微信朋友圈、抖音短視頻、QQ空間等社交平臺進行撒網(wǎng)式宣傳，從而使宣傳范圍能夠輻射更廣。

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崗位聯(lián)動合作，滿足客戶需求。營銷一項業(yè)務的成功與否，涉及到的人員或許只有一個或是多個，但營銷成功概率的高低卻與營銷人員人數(shù)有關。多崗位聯(lián)動合作，既能夠滿足客戶對于產(chǎn)品的認識，也能較快使客戶辦理好該項業(yè)務。該行針對較多有消費需求并且信用資產(chǎn)狀況較好的行政事業(yè)單位員工，卡片剛申請額度不高的問題，要求臨柜人員在第一時間向客戶推廣幸福分期，并告知此類優(yōu)質客戶能夠以公積金進行調整額度，并由客戶經(jīng)理受理其相關調額申請，在申請調整成功后，由信用卡專管員聯(lián)系客戶前來辦理。通過多崗位合作，既方便了客戶，也提高了辦理效率。

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重視激勵機制，調動營銷激情。為在全行形成“比、學、超、超”的良好競爭氛圍，該行領導針對市分行下達的幸福分期營銷工作目標，并根據(jù)本行的考核管理辦法，給各崗位員工細分了各自的考核方案。針對積極曬單，積極營銷的員工，在年度考核評比上也會有所加分，調動各年齡段員工的營銷熱情，為營銷幸福分期取得新突破創(chuàng)造條件。?

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