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工行贛州分行扎實有序推進(jìn)旺季業(yè)務(wù)營銷

來源:贛州金融網(wǎng)    作者:廖振榮    發(fā)布時間:2020年01月06日

本站訊? ?進(jìn)入2020年,工商銀行贛州分行緊盯目標(biāo),鼓足干勁,扎實推進(jìn),發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)精神,集中優(yōu)勢資源,掀起旺季業(yè)務(wù)營銷競賽新高潮,打贏旺季營銷攻堅戰(zhàn),確保旺季營銷早見成效。

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增強大局意識。抓好旺季營銷和業(yè)務(wù)發(fā)展是當(dāng)前重要而緊迫的任務(wù),是經(jīng)營發(fā)展大局,圍繞這一大局,進(jìn)一步增強抓好旺季業(yè)務(wù)營銷重要性的認(rèn)識,統(tǒng)一思想,步調(diào)一致,抓好旺季營銷組織推動和工作落實,分解任務(wù)、立責(zé)任狀,做到工作逐級動員到位、責(zé)任逐級分解到位、壓力逐級傳導(dǎo)到位,全力以赴緊緊抓住旺季黃金季節(jié),大力發(fā)展以大零售業(yè)務(wù)為核心的業(yè)務(wù)營銷,推進(jìn)各項業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展,贏得旺季開好局,贏得主動敢爭先,努力提升市場份額和系統(tǒng)貢獻(xiàn)度。

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抓好重點版塊。突出儲蓄存款核心地位,重點抓好批量攬儲、資金二次營銷、優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)營銷等工作;繼續(xù)加強與優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)合作,鎖定優(yōu)質(zhì)樓盤的按揭資源,加快做大個人信貸規(guī)模,提升個人貸款;提升信用卡業(yè)務(wù)結(jié)算消費和分期市場份額;私人銀行業(yè)務(wù)圍繞客戶擴容,提升專業(yè)化服務(wù)水平;加快網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)三大平臺建設(shè),構(gòu)建場景化、生態(tài)化發(fā)展模式,奮力提升市場競爭力。抓住旺季關(guān)鍵時間節(jié)點,抓好開年到春節(jié)“黃金十五日”營銷增存,拓市場,拼同業(yè),齊發(fā)力,發(fā)動全員營銷,既發(fā)揮客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理和外拓團(tuán)隊作用,又發(fā)揮柜員、二線員工和機關(guān)部門聯(lián)動作用,根據(jù)目標(biāo)市場、目標(biāo)客戶制訂出營銷路線圖,走出去上門開展?fàn)I銷,基于網(wǎng)點、外拓、線上三個渠道,建成線上線下雙引擎驅(qū)動的銷售模式,持續(xù)提升獲客、活客、黏客能力。

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完善營銷機制。制定旺季存款、重點產(chǎn)品的考核辦法,突出存款、優(yōu)質(zhì)客戶拓戶、中間業(yè)務(wù)收入等指標(biāo)進(jìn)行專項考核,開展業(yè)務(wù)營銷競賽活動,全力推動金融業(yè)務(wù)網(wǎng)格化營銷管理試點工作,實現(xiàn)客戶及存款業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定增長。繼續(xù)深化掛戶責(zé)任制,切實做好客戶分級、分類、分層掛戶客戶營銷管理工作。

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強化統(tǒng)籌管理。在重點抓好大零售業(yè)務(wù)發(fā)展同時,統(tǒng)籌好對公存款、公司信貸等業(yè)務(wù)營銷,在聯(lián)動中實現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展;強化服務(wù)管理,將旺季營銷活動和服務(wù)提升活動有機地結(jié)合起來,提升網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量和客戶服務(wù)能力,展現(xiàn)工商銀行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)風(fēng)貌;強化風(fēng)險管理,在全力抓好旺季業(yè)務(wù)營銷同時,進(jìn)一步加強合規(guī)經(jīng)營和風(fēng)險管理,嚴(yán)控業(yè)務(wù)風(fēng)險,確保不發(fā)生重大投訴和輿情事件,實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控案防管理齊頭并進(jìn)。

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來源:贛州金融網(wǎng)

責(zé)任編輯:張春明

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