本站訊? ?為做好今年旺季大零售業(yè)務營銷工作，工商銀行南康支行圍繞市場與客戶，制訂一系列方案，增強員工營銷的目標性和積極性，推動旺季大零售業(yè)務的發(fā)展。

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抓好代發(fā)市場。深挖傳統(tǒng)代發(fā)工資市場，提高代發(fā)留存率，以解決代發(fā)工資留存率偏低為工作突破口，發(fā)揮支行客戶經(jīng)理優(yōu)勢，找到并攻克癥結(jié)，積極尋求市行業(yè)務部門支持，根據(jù)客戶情況“一戶一策”確定路演主題，科學組織、精密安排、主抓成效。

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注重產(chǎn)品營銷。繼續(xù)抓好個金產(chǎn)品精品發(fā)展之路，做好信貸產(chǎn)品延伸服務，將亮點做成精品。同時調(diào)整勞動組合，增加人力資源投入；實行動態(tài)大堂經(jīng)理制，根據(jù)大堂的閑忙時段，由柜員、客戶經(jīng)理和業(yè)務主管輪流擔任大堂經(jīng)理。靈活配置服務渠道，增減服務窗口，并根據(jù)業(yè)務狀況設置特殊服務窗口，集中辦理業(yè)務流程繁瑣、辦理耗時長的開戶、網(wǎng)銀注冊、掛失解掛等業(yè)務，減少辦理簡單業(yè)務客戶的等候時間。

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抓好服務提升。針對支行地處鬧市區(qū)、人流旺、大客戶多的特點，以服務為抓手，強力做好營業(yè)廳陣地營銷，靈活排班增強大堂服務營銷力量，采取各種有效措施提高全員素質(zhì)，使優(yōu)質(zhì)客戶被有效維護，杜絕工作不到位使大客戶成“過堂客”的現(xiàn)象，壯大優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)客戶群。

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拓展農(nóng)村市場。突出涉農(nóng)重點，力求農(nóng)村市場拓展新起色，為全面了解、滿足涉農(nóng)企業(yè)的多元化金融需求，有效拓展農(nóng)村藍海市場，促進個人貸款、公司信貸相關(guān)業(yè)務在農(nóng)村的大力開展，支行扎根農(nóng)村市場，積極推動農(nóng)村藍海市場，主動走訪涉農(nóng)企業(yè)和重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府，通過與重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的協(xié)商、溝通，為做大、做好農(nóng)村網(wǎng)點相關(guān)業(yè)務奠定堅實的基礎(chǔ)。支行對當?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、經(jīng)濟人或中間商以及種植、養(yǎng)殖大戶進行調(diào)研，了解整個資金鏈的運作和金融服務需求，組織營銷小分隊針對農(nóng)村營銷拓展的重點區(qū)域、重點客戶進行走訪，明確“優(yōu)質(zhì)打工儲蓄、拆遷征地款、農(nóng)產(chǎn)品收購中間商周轉(zhuǎn)資金”為農(nóng)村市場的拓展重點，積極籌劃農(nóng)村市場、縣城、商品市場、社區(qū)等區(qū)域的個人金融業(yè)務產(chǎn)品宣傳工作。

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調(diào)動全員積極性。合理制定考核機制，充分調(diào)動全員積極性，支行組織一切資源為發(fā)展服務，根據(jù)業(yè)務發(fā)展科學配置，使考核獎罰機制真正發(fā)揮長效作用，確保考核獎罰機制“公開、公正、公平”，提高員工營銷積極性。