本站訊? ?進(jìn)入2020年，工商銀行贛州分行進(jìn)一步增強(qiáng)賬戶拓展的責(zé)任感和緊迫感，清晰認(rèn)識到對公賬戶是金融業(yè)發(fā)展的“基石”，是橋梁和紐帶，是開展個(gè)人、電子、國際及銀卡等關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)前提，該行堅(jiān)持以客戶為中心的理念，緊緊圍繞拓展“全量客戶”的戰(zhàn)略部署,線上線下結(jié)合一體化推進(jìn)對公結(jié)算賬戶,努力奪回賬戶總量同業(yè)第一地位。

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依托平臺，搶抓信息，攬住源頭鋪開營銷。密切與當(dāng)?shù)厣虅?wù)局、工商注冊管理局的關(guān)系，獲得注冊企業(yè)第一信息，批量上門走訪，營銷實(shí)體經(jīng)濟(jì)客戶開戶；加大新領(lǐng)域客戶拓戶，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)貢?jì)咨詢機(jī)構(gòu)合作，探索與電商孵化園的合作，引導(dǎo)其將一些手續(xù)齊全、資金流動合規(guī)、有一定貢獻(xiàn)度的公司客戶介紹到我行辦理開戶；積極與政府職能部門對接，與當(dāng)?shù)厥袌龉芾砭?、開發(fā)園區(qū)管委會、環(huán)保局及資產(chǎn)評估等部門建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，使其推薦作為企業(yè)招商引資、注冊、辦證、開戶等全流程服務(wù)首選銀行；四是搜尋存款大戶開展重點(diǎn)跟蹤，如在房管局開立預(yù)售房的企業(yè)、農(nóng)民工工資等監(jiān)管賬戶，第一時(shí)間獲取消息及時(shí)上門營銷，對重點(diǎn)納稅大戶、社保繳納大戶等企業(yè)通過與社保局、國稅局等部門進(jìn)行合作挖轉(zhuǎn)賬戶。

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利用優(yōu)勢，提升服務(wù)，展開開戶業(yè)務(wù)宣傳。對公結(jié)算賬戶的成功營銷，除了主動出擊、緊抓不懈的營銷態(tài)度，還主要依靠渠道、服務(wù)和產(chǎn)品。業(yè)務(wù)高效便捷處理，通過融E行（個(gè)人或企業(yè)版）APP在線預(yù)約申請開戶，即可免去填寫多種類型憑證、內(nèi)容復(fù)雜、填寫錯(cuò)誤修改等問題。柜面通過開戶交易，實(shí)現(xiàn)信息一次錄入、協(xié)議打印、客戶蓋章等，對公客戶開戶基本實(shí)現(xiàn)了即收即審，當(dāng)天使用，提升客戶體驗(yàn)度?！熬G色”通道發(fā)力，積極宣傳落實(shí)優(yōu)化開戶程序，公開開戶時(shí)間承諾，設(shè)立對公開戶專柜，指定專人負(fù)責(zé)辦理；同時(shí)利用手機(jī)、網(wǎng)銀預(yù)約、微信公眾號等金融開戶平臺，提升工作效率。支行制定客戶服務(wù)流程，從接待客戶、開戶指導(dǎo)、引導(dǎo)客戶提供資料及整理開戶資料等環(huán)節(jié)落實(shí)專人負(fù)責(zé)接待，實(shí)現(xiàn)責(zé)任到人。緊跟社保領(lǐng)域業(yè)務(wù)改革步伐，拓展社保領(lǐng)域賬戶。借助省人社APP系統(tǒng)平臺建設(shè)項(xiàng)目和企業(yè)單位養(yǎng)老金直發(fā)、農(nóng)保資金批量代扣代發(fā)等機(jī)遇，積極拓展各縣市區(qū)社保賬戶。

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加強(qiáng)部門聯(lián)動，形成營銷合力。公司、個(gè)金、投行、普惠和機(jī)構(gòu)部積極聯(lián)動，充分發(fā)揮強(qiáng)大的信貸資源優(yōu)勢，有效實(shí)現(xiàn)融資業(yè)務(wù)與結(jié)算業(yè)務(wù)的相互促進(jìn)作用。對于優(yōu)質(zhì)的信貸客戶積極營銷現(xiàn)金管理服務(wù)，通過現(xiàn)金管理的六大產(chǎn)品線引導(dǎo)客戶將其分子公司甚至上下游客戶開立結(jié)算賬戶，形成資金池、票據(jù)池，通過理財(cái)產(chǎn)品和避險(xiǎn)產(chǎn)品提升對優(yōu)質(zhì)信貸客戶的綜合服務(wù)能力，最大限度地將客戶的貸款和結(jié)算資金使用在我行體內(nèi)循環(huán)，并吸引其他資金加入客戶的現(xiàn)金管理體系，實(shí)現(xiàn)客戶數(shù)量、質(zhì)量，客戶賬戶、存款的同步增長。深化公私聯(lián)動，梳理出私人銀行客戶清單，通過私人客戶挖掘出公司客戶資源。

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加大拓戶考核力度，不斷完善激勵(lì)機(jī)制。實(shí)行賬戶拓展專項(xiàng)考核。提高考核標(biāo)準(zhǔn)；將賬戶拓展納入支行行長、分管行長履職考核,提高拓戶考核支行考核權(quán)重。?