本站訊? ?為確保業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健發(fā)展，工商銀行贛州分行強(qiáng)化問(wèn)題整改，依法合規(guī)展業(yè)，筑牢風(fēng)險(xiǎn)防線，加強(qiáng)案防管理，推進(jìn)安全銀行建設(shè)。

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強(qiáng)化問(wèn)題整改，規(guī)避監(jiān)管處罰風(fēng)險(xiǎn)。舉一反三，集中精力抓好問(wèn)題整改，既對(duì)照監(jiān)管部門(mén)評(píng)價(jià)抽查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題；還舉一反三、對(duì)照各項(xiàng)制度規(guī)定，查找是否還有未抽查到的其它問(wèn)題，制定整改方案下發(fā)各支行組織整改，切實(shí)把問(wèn)題整改到位。強(qiáng)化工作督導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，在支行自查的基礎(chǔ)上，組織精干力量對(duì)各支行深入開(kāi)展檢查督導(dǎo)，對(duì)存在的問(wèn)題明確解決問(wèn)題的方法，提出整改路徑，督促落實(shí)、整改到位，嚴(yán)格制度規(guī)定和業(yè)務(wù)流程落實(shí)執(zhí)行，確保業(yè)務(wù)經(jīng)得起執(zhí)法檢查，杜絕違規(guī)問(wèn)題發(fā)生。加強(qiáng)與監(jiān)管部門(mén)的溝通匯報(bào)，及時(shí)掌握監(jiān)管執(zhí)法動(dòng)態(tài)，定期匯報(bào)整改落實(shí)情況，以取得監(jiān)管部門(mén)的理解支持，規(guī)避監(jiān)管處罰風(fēng)險(xiǎn)。

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依法合規(guī)展業(yè)，提升個(gè)金業(yè)務(wù)管理水平。強(qiáng)化理財(cái)產(chǎn)品合規(guī)銷售。加強(qiáng)銷售專區(qū)建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行理財(cái)產(chǎn)品和代理第三方理財(cái)產(chǎn)品銷售各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)禁“飛單”，切實(shí)做好理財(cái)銷售雙錄工作。加強(qiáng)代發(fā)工資管理，對(duì)存量代發(fā)工資協(xié)議進(jìn)行清理，協(xié)議書(shū)內(nèi)容不全的及時(shí)補(bǔ)全；加強(qiáng)對(duì)批量開(kāi)卡營(yíng)銷受理、卡片交接等重要環(huán)節(jié)管理，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)代發(fā)工資掛賬管理。切實(shí)做好個(gè)人金融反洗錢(qián)和數(shù)據(jù)治理工作，進(jìn)一步提高個(gè)人客戶信息完整率，持續(xù)做好個(gè)人客戶信息真實(shí)性、有效性提升工作。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，要進(jìn)一步做好員工個(gè)人金融專業(yè)領(lǐng)域《內(nèi)部控制手冊(cè)》等相關(guān)業(yè)務(wù)制度和NOVA系統(tǒng)新業(yè)務(wù)推廣、新功能的培訓(xùn)，促使員工及時(shí)、熟練掌握業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。

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筑牢風(fēng)險(xiǎn)防線，嚴(yán)防信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。深刻認(rèn)識(shí)保護(hù)客戶信息的重要性，嚴(yán)守客戶信息安全和合規(guī)使用底線，及時(shí)將監(jiān)管和上級(jí)行對(duì)口專業(yè)的規(guī)章制度、管理要求、操作要求、征信查詢授權(quán)相關(guān)文件傳導(dǎo)到轄內(nèi)各支行征信用戶，在源頭上把關(guān)，規(guī)范征信應(yīng)用管理及用戶行為, 提升征信信息安全水平。同時(shí)強(qiáng)化檢查監(jiān)督，確?？刂埔笥行鋵?shí)，切實(shí)履行好一道防線管理和監(jiān)督責(zé)任。對(duì)具有征信打印權(quán)限的用戶進(jìn)行逐戶排查，對(duì)不符合要求或無(wú)業(yè)務(wù)需要的打印權(quán)限用戶進(jìn)行全面清理。對(duì)確因工作需要而打印的，應(yīng)按要求統(tǒng)一、集中管理，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，不得以手工填寫(xiě)征信查詢結(jié)果等形式,變相提供征信信息。加強(qiáng)紙質(zhì)征信報(bào)告的保管和管理工作，對(duì)于拒貸或客戶自愿終止貸款申請(qǐng)，征信報(bào)告須統(tǒng)一進(jìn)行銷毀，嚴(yán)禁將征信報(bào)告退還客戶或交與無(wú)關(guān)第三方，杜絕信息泄露。

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以典型案例為鑒，加強(qiáng)二手房貸款管理。對(duì)客戶進(jìn)一步細(xì)致分類，對(duì)年齡小，家庭狀況不佳，工作不穩(wěn)定等還款能力偏弱的借款人，需明確增加還款人，提高貸款安全系數(shù)。優(yōu)選房源，控制對(duì)無(wú)電梯頂樓、無(wú)規(guī)范小區(qū)、頂樓超大戶型復(fù)式等標(biāo)的選擇，優(yōu)化房源質(zhì)量。優(yōu)選中介，防范“偽直客式”和甄選各區(qū)域口碑、業(yè)務(wù)量靠前的二手房中介合作，規(guī)范二手房的來(lái)源。強(qiáng)化管理，針對(duì)問(wèn)題較為突出的分支機(jī)構(gòu)和個(gè)人，及時(shí)下發(fā)風(fēng)險(xiǎn)提示書(shū)，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，查明原因，對(duì)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象要嚴(yán)肅處理,并及時(shí)總結(jié)分析，供全行借鑒。糾正個(gè)別支行為發(fā)展業(yè)務(wù)冒進(jìn)的業(yè)績(jī)觀，倡導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展建立在控制貸款實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)基礎(chǔ)上，促進(jìn)二手個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)良性有序發(fā)展。