工行贛州分行著力加快互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)發(fā)展
來源:贛州金融網(wǎng) 作者:廖振榮 發(fā)布時(shí)間:2020年04月08日
? ? 本站訊? 今年以來,工商銀行贛州分行繼續(xù)加快搶占移動(dòng)支付市場(chǎng),通過構(gòu)建和豐富應(yīng)用場(chǎng)景來探索互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的發(fā)展新模式,夯實(shí)互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)發(fā)展客戶基礎(chǔ),著力加快互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)發(fā)展。?
?
? ? 推進(jìn)融e行手機(jī)銀行發(fā)展。繼續(xù)加快互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的發(fā)展步伐,圍繞新常態(tài)下全行轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略大局,發(fā)揮好互聯(lián)網(wǎng)金融獲客、活客、粘客的功能和優(yōu)勢(shì),以智惠服務(wù)為主抓手積極推進(jìn)融e行手機(jī)銀行注冊(cè)客戶和動(dòng)戶數(shù)量上規(guī)模提質(zhì)量,繼續(xù)做好各類主題營(yíng)銷活動(dòng)的推廣工作,擴(kuò)大市場(chǎng)宣傳,繼續(xù)做好融e行、融e聯(lián)和融e購有獎(jiǎng)促銷活動(dòng)。同時(shí)圍繞融e行、工銀信使、信用卡、個(gè)人貸款、代發(fā)工資和分期付款等客戶群體開展精準(zhǔn)營(yíng)銷,提升用戶轉(zhuǎn)化率。?
、
? ? 加快融e聯(lián)目標(biāo)客戶拓展。力求場(chǎng)景突破,打造應(yīng)用場(chǎng)景是重點(diǎn),強(qiáng)化與線上用戶聚集、金融需求旺盛場(chǎng)景的跨界合作,構(gòu)建豐富的互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)圈,繼續(xù)做好代發(fā)工資單電子工資單項(xiàng)目的營(yíng)銷推進(jìn),繼續(xù)深入推動(dòng)客戶經(jīng)理利用融e聯(lián)碼上贏+融e購的營(yíng)銷推廣活動(dòng),加強(qiáng)客戶維護(hù)和營(yíng)銷工作,聯(lián)合銀行卡做好掃碼支付滿減優(yōu)惠活動(dòng),擴(kuò)大融e聯(lián)市場(chǎng)影響力。?
?
? ? 營(yíng)銷融e購商城活躍客戶。大力推動(dòng)手機(jī)銀行動(dòng)戶和一鍵支付業(yè)務(wù),開展網(wǎng)點(diǎn)O2O積分換購活動(dòng)的營(yíng)銷新模式,充分挖掘各類客戶的消費(fèi)潛力。積極組織轄內(nèi)機(jī)構(gòu)和重點(diǎn)商戶開展本地區(qū)特色營(yíng)銷活動(dòng),實(shí)現(xiàn)活躍商戶數(shù)和活躍客戶數(shù)雙提升。?
?
? ? 滿足目標(biāo)客戶金融服務(wù)。探索利用融e 聯(lián)公眾號(hào)平臺(tái)的服務(wù)功能為企業(yè)客戶提供場(chǎng)景支付功能,重點(diǎn)做好贛州市社保局融e聯(lián)公眾號(hào)查詢,人民醫(yī)院融e聯(lián)公眾號(hào)掛號(hào),贛州一卡通融e聯(lián)公眾號(hào)充值圈存項(xiàng)目的營(yíng)銷和上線,推動(dòng)融e聯(lián)動(dòng)戶數(shù)的快速提升。利用融e購平臺(tái)積極在中小學(xué)校、幼兒園、小區(qū)物業(yè)管理等領(lǐng)域推廣使用B2C線上繳費(fèi)服務(wù),為供應(yīng)鏈核心企業(yè)提供B2B線上支付和融資服務(wù)。?
?
? ? 推進(jìn)綁捆營(yíng)銷。今年對(duì)全行新增的個(gè)貸客戶、信用卡客戶、分期付款客戶、二維碼商戶、代發(fā)工資客戶、理財(cái)客戶、“三卡”客戶均捆綁“四e”(融e行、融e聯(lián)、融e購、工銀e生活),將“四e”下載二維碼擺放到各業(yè)務(wù)流程的接觸點(diǎn),并做好相關(guān)柜員、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核引導(dǎo)工作,確?!八膃”在新增客戶中的滲透率持續(xù)提升。?