來源:贛州金融網(wǎng) 作者:羅嗣銀 發(fā)布時間:2020年06月18日
本站訊? ?6月11日至13日,江西省旅游發(fā)展產(chǎn)業(yè)大會在贛州隆重召開。為確保大會順利召開,履行工行社會責任,工商銀行贛州分行派出10名青年志愿者參與了本次大會志愿者服務,為全省旅發(fā)大會的順利召開作出了積極貢獻。
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高度重視,珍惜服務機會。2020年全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會在贛州召開,是全市人民的大事。為此,該行高度重視,認真開展本行志愿者選派工作,并要求各志愿者提高政治站位,珍惜展示革命老區(qū)形象的機會,切實把思想和行動統(tǒng)一到市委、市政府的安排部署上來,做好助力旅發(fā)大會各項服務工作,提升贛州對外形象,奮力把贛州“紅色故都、江南宋城、客家搖籃、陽明圣地”的四張名片向全國、全世界傳播,促進贛州經(jīng)濟發(fā)展。
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主動學習,提升服務水平。志愿者是城市的名片,為確保大會不出紕漏,充分展現(xiàn)工行員工熱情向上的精神風貌,在大會籌備到正式召開的一個月里,該行志愿者們經(jīng)常早出晚歸,主動學習服務禮儀,積極參加線上和現(xiàn)場服務授課、實戰(zhàn)“一對一”服務模擬等培訓學習,提前駐點熟悉服務崗位,悉心做好物資分發(fā)等前期準備工作,不斷提升自身服務水平,奮力打造最靚麗的“贛州名片”。
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克服困難,保證服務質(zhì)量。在大會正式召開期間,該行志愿者主要是在酒店駐點和對嘉賓“一對一”服務,承擔著接站、引導、分發(fā)物資、搬運行李等工作,時常頂著烈日一站就是一整天。志愿服務雖然辛苦,但他們深知他們的形象既代表著贛州,也代表著工商銀行的形象。因此,他們克服困難,充分發(fā)揮不怕苦、不怕累、敢擔當、善作為的工行精神,以誠摯的笑容和專業(yè)的服務,展現(xiàn)了工行員工的洋溢熱情和工行服務社會的大行風采,得到了組委會和嘉賓們的一致好評。
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認真總結(jié),致力服務社會。志愿者們辛勤的付出和細致熱情的服務換來了大會的圓滿成功,也讓他們在志愿服務中淬火歷練。通過此次志愿服務的淬煉,進一步強化了員工的服務意識和奮斗精神。今后,他們將認真總結(jié),不斷提升自己,以更加昂揚的斗志和飽滿的熱情獻身工行、服務社會,為支持地方建設發(fā)展更好地履行工行社會責任。
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