本站訊? ?今年以來，工商銀行贛州信豐支行積極落實便捷開戶項目專項工作，加快全行推廣進程，縮短開戶時間，提升企業(yè)開戶工作效能、服務(wù)能力和服務(wù)水平。

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加強培訓(xùn)。組織支行網(wǎng)點人員學(xué)習(xí)“中小微便捷開戶項目及推廣要求、企業(yè)通及結(jié)算賬戶盡職調(diào)查和提升賬戶服務(wù)水平改進措施介紹”等內(nèi)容，提高網(wǎng)點業(yè)務(wù)人員的認識，熟悉掌握操作使用流程，著力提高開戶服務(wù)效率和服務(wù)能力。

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加強督導(dǎo)。采取有效措施嚴抓落實，密切跟進網(wǎng)點推廣進度，跟蹤開戶情況，做好重點幫扶。要求網(wǎng)點嚴格落實企業(yè)4天開戶的規(guī)定，督促網(wǎng)點及時通過賬戶管理系統(tǒng)關(guān)注許可進程，及時領(lǐng)取開戶許可證，并于核準當日至遲下一工作日內(nèi)交付或通知企業(yè)。

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加大宣傳。在網(wǎng)點宣傳欄擺放各種優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù)的宣傳折頁，門楣?jié)L動播放宣傳標語內(nèi)容，網(wǎng)點大廳擺放“免費代理工商信息注冊”臺牌，做好客戶咨詢業(yè)務(wù)工作。

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加強普及。向客戶普及企業(yè)優(yōu)化開戶知識，耐心解釋銀行單位結(jié)算賬戶制度、開戶流程，使客戶充分了解銀行賬戶管理政策。引導(dǎo)客戶了解工行中小微企業(yè)便捷開戶并通過線上自助辦理開戶預(yù)約，縮短客戶業(yè)務(wù)辦理時間，提升客戶體驗。