本站訊? ?今年以來(lái)，工商銀行贛州分行持續(xù)推進(jìn)建設(shè)安全銀行活動(dòng)，認(rèn)真抓好安全管理，嚴(yán)格組織安全檢查，規(guī)范安全操作規(guī)程，提升安全防范能力，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供安全工作環(huán)境，確保全行安全穩(wěn)定。

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組織開展宣傳活動(dòng)。落實(shí)綜治保衛(wèi)責(zé)任，制定下發(fā)應(yīng)急演練方案和計(jì)劃，組織消防培訓(xùn)，舉辦防范打擊非法集資和打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪宣傳活動(dòng)。截止11月末，共組織了34個(gè)支行58個(gè)網(wǎng)點(diǎn)47人次，采取進(jìn)校院、走社區(qū)，進(jìn)企業(yè)、走鄉(xiāng)村等形式，發(fā)放宣傳資料675份，接受消費(fèi)者咨詢433人（次），在媒體投放宣傳片2個(gè)。

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落實(shí)各項(xiàng)制度。加強(qiáng)安全管理，加強(qiáng)監(jiān)控中心的安全管理，堅(jiān)持24小時(shí)雙人值班制度，嚴(yán)格落實(shí)防護(hù)目標(biāo)報(bào)警撤、布防工作，加大防護(hù)目標(biāo)巡查力度，尤其對(duì)夜間案件高發(fā)時(shí)段提高巡檢頻率，重點(diǎn)加強(qiáng)ATM欺詐風(fēng)險(xiǎn)防控；加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的安全防控管理，嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)點(diǎn)一日安全操作規(guī)程，加強(qiáng)對(duì)安防設(shè)施特別是監(jiān)控報(bào)警設(shè)施和防尾隨雙道門的使用管理，監(jiān)督網(wǎng)點(diǎn)保安認(rèn)真履職，加大巡查力度，維護(hù)安全秩序。加強(qiáng)自助銀行、自助機(jī)具的風(fēng)險(xiǎn)防控，加大對(duì)自助銀行（機(jī)具）外部環(huán)境的安全巡查，對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行必要的安全提示，落實(shí)自助銀行ATM配套安防設(shè)施安裝到位，特別是確保雙線報(bào)警設(shè)施完好有效。

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防范外部欺詐。按照總、省行的要求，對(duì)外部欺詐風(fēng)險(xiǎn)信息管理系統(tǒng)已進(jìn)入規(guī)范化，各支行反復(fù)學(xué)習(xí)外部欺詐風(fēng)險(xiǎn)信息系統(tǒng)的實(shí)踐運(yùn)用。進(jìn)行“三個(gè)程序”的操作學(xué)習(xí)（即：總行外部欺詐風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)課時(shí)學(xué)習(xí)程序；各類演練實(shí)踐的錄入程序；實(shí)際發(fā)生外部欺詐事件的上報(bào)程序）；實(shí)踐中運(yùn)用操作，在學(xué)習(xí)理論的基礎(chǔ)上，認(rèn)真研究討論，互相傳遞信息和經(jīng)驗(yàn)，反復(fù)學(xué)習(xí)外部欺詐風(fēng)險(xiǎn)信息系統(tǒng)的實(shí)踐運(yùn)用，受了較好的效果。前11個(gè)月共防堵外部欺詐風(fēng)險(xiǎn)事件18起，其中防堵假冒身份證開戶16起，防堵電信詐騙2起。

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加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)。根據(jù)總、省行的要求，今年認(rèn)真抓了報(bào)警監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)改造，擴(kuò)大了監(jiān)控中心面積，安裝了新設(shè)備，增添了監(jiān)控畫面，提升了技術(shù)含量。同時(shí)進(jìn)一步規(guī)范了遠(yuǎn)程中心安全管理，從機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能定位、人員配備、管理范疇、功能應(yīng)用等方面進(jìn)行了重新界定，加強(qiáng)遠(yuǎn)程中心日常管理,完善管理制度、操作流程和警情處置預(yù)案，確保遠(yuǎn)程監(jiān)控中心安全操作及正常運(yùn)行。

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加強(qiáng)履約監(jiān)督。守押工作外包以來(lái)，針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和履約監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整、完善守押合同，確保合同責(zé)任義務(wù)明確、風(fēng)險(xiǎn)界定清晰、關(guān)鍵條款完備，保證該行守押工作正常規(guī)范。做好合同到期的續(xù)簽工作，協(xié)助支行與保安公司進(jìn)行價(jià)格談判、責(zé)任區(qū)分和規(guī)范服務(wù)；對(duì)保安公司經(jīng)營(yíng)資格進(jìn)行審查，監(jiān)督保安公司完善經(jīng)營(yíng)資格的相關(guān)手續(xù)；通過(guò)調(diào)閱錄像、跟蹤押運(yùn)的方式經(jīng)常檢查營(yíng)業(yè)場(chǎng)所款箱交接程序，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行糾正，促進(jìn)保安公司嚴(yán)格履約。

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抓好信訪維穩(wěn)工作。通過(guò)召開周例會(huì)、行務(wù)會(huì)、全市支行行長(zhǎng)會(huì)等方式，傳達(dá)貫徹省、市信訪維穩(wěn)工作會(huì)議精神，部署安排全行信訪維穩(wěn)工作，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)責(zé)任，成立行長(zhǎng)為組長(zhǎng)的信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組；行領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)向公安、銀監(jiān)和市綜治委領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)信訪維穩(wěn)工作情況和存在的難點(diǎn)及問(wèn)題，及時(shí)掌握各種信息，研究布置防范措施；落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度，及時(shí)聽取群眾反映訴求，做好政策宣傳解釋，及時(shí)化解矛盾糾紛。?