郵儲銀行贛州市分行:技能比武展風采 比學(xué)趕超強素質(zhì)
來源:贛州金融網(wǎng) 作者:黃文斌、楊蘭 發(fā)布時間:2021年04月08日
? ? 本站訊? ?為加快專業(yè)型、骨干型人才隊伍建設(shè),提高隊伍專業(yè)技能和客戶服務(wù)水平,營造“比、學(xué)、趕、超”良好氛圍。4月7日-16日,郵儲銀行贛州市分行舉辦2021年全市分行技能大比武活動。
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營銷文案策劃大比武現(xiàn)場
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? ? 此次技能大比武活動共包含信用卡文案策劃、小企業(yè)客戶經(jīng)理營銷技能、零售信貸客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)技能、理財經(jīng)理技能、大堂經(jīng)理技能、柜面操作技能、公司客戶經(jīng)理技能比賽項目,活動得到各縣(市、區(qū))支行、市分行營業(yè)部的積極響應(yīng),各單位積極做好賽前培訓(xùn)、自主選拔等工作,充分展示職業(yè)技能和精神風貌。
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? ? 4月7日,贛州市分行技能大比武活動以信用卡營銷文案策劃比賽項目拉開序幕。本次信用卡營銷文案策劃比賽形式為參賽選手針對新客發(fā)卡營銷、大額消費、分期、清收等信用卡全生命周期管理環(huán)節(jié)撰寫營銷文案,并就文案內(nèi)容制作成PPT進行現(xiàn)場演示和答疑。
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? ? 比賽中,來自各縣(市、區(qū))支行、市分行營業(yè)部的18位選手分別從信用卡拓客、活客、增收等不同角度講解了各自的營銷文案策劃,現(xiàn)場氣氛熱烈,緊張而有序,參賽選手以飽滿的熱情投入其中,沉著應(yīng)戰(zhàn),毫不示弱,新穎的觀點、獨到的見解和評委精辟的點評贏得了全場陣陣熱烈掌聲,評委根據(jù)文案的可行性、有效性、針對性、指導(dǎo)性和現(xiàn)場表現(xiàn)等方面對選手進行打分。經(jīng)過激烈角逐,信豐縣支行陳越脫穎而出喜奪金獎,全南縣支行邱羽、石城縣支行溫教方榮獲銀獎,贛縣區(qū)支行朱水蘭、興國縣支行劉蕓、于都縣支行吳文杰榮獲銅獎。
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? ? 此次營銷文案策劃大比武,為贛州市分行信用卡條線員工提供了在文案構(gòu)思中揣摩、同臺競技中切磋、大比武中趕超的學(xué)習(xí)平臺,進一步激發(fā)了員工勤學(xué)業(yè)務(wù)、苦練技能的工作熱情,為該市分行推動人才隊伍建設(shè)起到積極的促進作用。據(jù)了解,為持續(xù)增強信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展的內(nèi)生動力,郵儲銀行贛州市分行致力于打造信用卡業(yè)務(wù)專業(yè)隊伍,積極組織崗位資格考試,確保員工持證上崗,目前有800余名員工考取信用卡崗位資格證書;堅持每季度舉辦信用卡業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升員工業(yè)務(wù)技能和服務(wù)能力,多措并舉實現(xiàn)信用卡業(yè)務(wù)取得長足發(fā)展。
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? ? 據(jù)悉,截至2021年3月末,該市分行信用卡結(jié)存客戶超20萬戶,2021年首季信用卡消費金額20億元以上,透支余額近13億元,結(jié)存客戶量、消費金額、分期金額、透支余額均列該行全國二分前20位。