????12月22日，“2021金山數(shù)字辦公大會(huì)”在京舉行。會(huì)上，金山辦公發(fā)布了一系列新品，并重磅推出了金山數(shù)字辦公平臺(tái)。據(jù)介紹，金山數(shù)字辦公平臺(tái)可作為辦公數(shù)字化轉(zhuǎn)型交互樞紐，支撐政府、國(guó)企、央企、規(guī)模民企在內(nèi)的大型、超大型組織，建立專屬的數(shù)字化辦公平臺(tái)。

????“今天不僅僅是我們的一個(gè)產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，更是我們的新戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)。”金山辦公CEO章慶元在發(fā)布會(huì)后接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪表示，“從今天開始，我們不再僅僅思考如何幫助用戶做好一個(gè)文檔，而是要花更多的時(shí)間和精力去想如何幫助組織用戶提升企業(yè)數(shù)字辦公能力”。

????由賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)向賣服務(wù)

????章慶元援引第三方數(shù)據(jù)表示，在PC端，2016年金山辦公旗下產(chǎn)品WPS在Windows客戶端的覆蓋率只有37.5%，而據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，該覆蓋率已經(jīng)上漲至62%；此外，最近兩年來(lái)，WPS的活躍用戶數(shù)量上漲44%，但覆蓋率僅上漲了五個(gè)百分點(diǎn)。在移動(dòng)端，WPS安卓版的月活躍設(shè)備數(shù)達(dá)到2.78億，同比增長(zhǎng)12%；IOS版本的月活躍設(shè)備數(shù)達(dá)3200萬(wàn)，同比增長(zhǎng)21%。辦公云服務(wù)方面，過(guò)去兩年里，金山辦公云端存儲(chǔ)文件總數(shù)增長(zhǎng)了45%，現(xiàn)有1258億個(gè)文檔保存在云上。

????“這說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題，就是WPS用戶的活躍度越來(lái)越高，從目前的趨勢(shì)來(lái)看，我們很快就能在電腦端占據(jù)中文辦公的頭部位置。同時(shí)越來(lái)越多的用戶接受了在云上使用辦公軟件，以及在云上編輯辦公軟件?！痹谡聭c元看來(lái)，上述數(shù)據(jù)成為WPS過(guò)去幾年從工具到服務(wù)轉(zhuǎn)型成功的標(biāo)志?！斑@么多年過(guò)去，WPS已經(jīng)不僅僅是一個(gè)文檔編輯器，現(xiàn)在有越來(lái)越多用戶接受我們的云服務(wù)，使用我們AI服務(wù)、DOC服務(wù)等等。我們已經(jīng)完成從工具到服務(wù)的轉(zhuǎn)型”。

????覆蓋率的上升以及活躍用戶量的增長(zhǎng)直接推動(dòng)了金山辦公業(yè)績(jī)的上行。據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，公司前三季度營(yíng)業(yè)收入23.72億元，同比增加57.82%；歸屬上市公司股東的凈利潤(rùn)8.48億元，同比增加42.44%。

????重建收入結(jié)構(gòu)

????隨著覆蓋率逐步提升，產(chǎn)品服務(wù)逐步完善，金山辦公也有了“成長(zhǎng)的煩惱”。如何在覆蓋率接近頭部地位的時(shí)候保障業(yè)績(jī)進(jìn)一步增長(zhǎng)的空間成了擺在章慶元面前的難題。

????在章慶元看來(lái)，這個(gè)難題的解決方案仍在于數(shù)字辦公。“在金山辦公發(fā)展的33年里，我們不但服務(wù)政府，還有央企國(guó)企、民企等各個(gè)領(lǐng)域的頭部客戶。在服務(wù)這些客戶的過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)很多頭部客戶在辦公數(shù)字化的轉(zhuǎn)型過(guò)程中仍有大量的痛點(diǎn)和需求沒(méi)有被解決”。

????金山辦公副總裁王冬告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者，大型組織辦公數(shù)字化轉(zhuǎn)型存在三大痛點(diǎn)，分別為信息易泄密、自建成本高以及現(xiàn)有產(chǎn)品開放性弱?！岸鹕綌?shù)字辦公平臺(tái)能夠通過(guò)信息和數(shù)據(jù)全面上云、消息全鏈路加密、多種賦能方式以及定制化服務(wù)破解那些難點(diǎn)”。

????這也意味著金山辦公的收入結(jié)構(gòu)逐步生變?！拔覀儸F(xiàn)在人為的讓廣告收入降下來(lái)，因?yàn)閺V告體驗(yàn)不好，而用戶對(duì)服務(wù)類產(chǎn)品的接受度更高”。章慶元告訴記者，“未來(lái)希望借助數(shù)字辦公平臺(tái)，把公司的商業(yè)模式從License改成訂閱模式。我認(rèn)為長(zhǎng)期來(lái)看，數(shù)字辦公的B端市場(chǎng)后勁非常大，中國(guó)的市場(chǎng)規(guī)模和市場(chǎng)潛力是巨大的”。

????“TOB和TOC已經(jīng)成為金山辦公發(fā)展的‘雙引擎’。公司將以更綻放、更年輕的態(tài)度，更創(chuàng)新的精神，實(shí)現(xiàn)個(gè)人數(shù)字化到組織數(shù)字化的轉(zhuǎn)變，用更好的數(shù)字化辦公產(chǎn)品和服務(wù)，擁抱數(shù)字經(jīng)濟(jì)的未來(lái)?！闭聭c元表示。

????元宇宙商用場(chǎng)景率先落地于遠(yuǎn)程辦公？

????日前，IDC發(fā)布《2022年中國(guó)元宇宙市場(chǎng)十大預(yù)測(cè)》，認(rèn)為培訓(xùn)和遠(yuǎn)程辦公有望成為最先落地的元宇宙商用場(chǎng)景。2022年，預(yù)計(jì)會(huì)有更多針對(duì)企業(yè)員工培訓(xùn)、協(xié)同辦公會(huì)議相關(guān)的應(yīng)用落地。人臉識(shí)別和眼球追蹤的技術(shù)升級(jí)會(huì)全面提升會(huì)議軟件中虛擬人像的表情豐富度。虛擬形象更好的反饋真實(shí)信息會(huì)極大改善培訓(xùn)以及辦公相關(guān)元宇宙應(yīng)用的使用體驗(yàn)。

????對(duì)此，王冬認(rèn)為，上述說(shuō)法有一定的道理，如果一定要把遠(yuǎn)程辦公和元宇宙聯(lián)系起來(lái)，那么遠(yuǎn)程辦公確實(shí)能夠打破地域局限高效實(shí)現(xiàn)不同地區(qū)員工間的協(xié)同合作。

????章慶元?jiǎng)t認(rèn)為，元宇宙概念發(fā)展到今年，每家企業(yè)對(duì)之都有不同的解釋，在他看來(lái)，究竟該如何定義元宇宙還有待商榷，但遠(yuǎn)程辦公將成為確定性的趨勢(shì)。