來源:證券日報(bào) 作者: 發(fā)布時間:2022年04月29日
????截至記者發(fā)稿,在新三板掛牌的11家保險(xiǎn)中介公司(不含公估公司)已有10家發(fā)布2021年年報(bào)。數(shù)據(jù)顯示,前述10家公司去年的營業(yè)收入僅1家實(shí)現(xiàn)正增長,其余9家皆有不同程度下降。同時,從歸屬于掛牌公司股東的扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤來看,僅有1家實(shí)現(xiàn)盈利,其余9家均為虧損狀態(tài)。
????對此,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,受整個保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展增速減緩等多種因素影響,保險(xiǎn)中介行業(yè)仍面臨較大的發(fā)展壓力。
????半數(shù)公司營收同比降超三成
????從新三板掛牌保險(xiǎn)中介公司去年的營業(yè)收入看,5家公司營業(yè)收入同比下降超過30%。其中,山東潤華保險(xiǎn)代理營業(yè)收入約為2850萬元,同比下降74.84%,降幅居首;山東昌宏保險(xiǎn)代理的營業(yè)收入約為217萬元,同比下降54.57%。此外,去年唯一實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入正增長的保險(xiǎn)中介為山東潤生保險(xiǎn)代理,營業(yè)收入為4560.2萬元,同比增長1.7%。
????潤華保險(xiǎn)代理表示,營業(yè)收入大幅下滑主要有三方面原因:一是費(fèi)率報(bào)行合一政策,使得單筆保費(fèi)和代理費(fèi)率大幅下降;二是其主動減少毛利率低的續(xù)保業(yè)務(wù);三是因芯片短缺導(dǎo)致新車銷售大幅下降,新保業(yè)務(wù)下滑。
????昌宏保險(xiǎn)代理公司表示,營業(yè)收入大幅下降主要有三方面原因,一是受疫情、國家經(jīng)濟(jì)環(huán)境下行和市場的影響,2021年代理保費(fèi)和保單件數(shù)減少;二是受商業(yè)車險(xiǎn)綜合改革影響,代理費(fèi)收入降低;三是市場競爭激烈,部分客戶流失,保費(fèi)減少。
????在營業(yè)收入同比下降之外,去年保險(xiǎn)中介還面臨經(jīng)營虧損的難題。記者統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),在扣除非經(jīng)常性損益后,10家保險(xiǎn)中介中僅1家實(shí)現(xiàn)盈利,為潤華保險(xiǎn),扣非凈利潤約為1082.1萬元,同比下降55.16%。
????業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,保險(xiǎn)中介營業(yè)收入同比普降、扣非凈利潤多為負(fù)數(shù)的背后,既有保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展滯緩的原因,也有市場競爭、傭金收入下降等因素影響。
????傭金下降等風(fēng)險(xiǎn)受關(guān)注
????在年報(bào)中,多家保險(xiǎn)中介公司對發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)進(jìn)行了分析。其中,傭金收入下降風(fēng)險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)保險(xiǎn)中介的沖擊、保險(xiǎn)代理人違規(guī)操作風(fēng)險(xiǎn)等被多次提及。
????綜合來看,10家保險(xiǎn)中介有9家提及傭金收入下降的風(fēng)險(xiǎn)。由于這些保險(xiǎn)中介的主營業(yè)務(wù)為保險(xiǎn)代理,傭金是其最主要的收入來源,而保險(xiǎn)傭金比例通常由保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)中介協(xié)商確定。傭金比例受當(dāng)前經(jīng)濟(jì)景氣度、監(jiān)管政策、對保險(xiǎn)公司產(chǎn)生影響的稅收及競爭性等多因素影響。保險(xiǎn)代理傭金比例直接影響保險(xiǎn)中介的收入。
????對此,多家保險(xiǎn)中介認(rèn)為這屬于不可控風(fēng)險(xiǎn),僅有少數(shù)公司提出了應(yīng)對策略。例如,同昌保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)表示,面對傭金率下降的風(fēng)險(xiǎn),其調(diào)整業(yè)務(wù)重心,主動縮減車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的拓展,重點(diǎn)拓展該公司具有較強(qiáng)優(yōu)勢的非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)。同時,繼續(xù)提升對投保人的服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度,增加客戶黏性,進(jìn)而提高自身與保險(xiǎn)公司之間的議價能力,降低傭金率下降的風(fēng)險(xiǎn)。
????不過,一位業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為,整體上保險(xiǎn)中介的議價能力較弱,尤其是中小保險(xiǎn)中介,在保險(xiǎn)行業(yè)整體發(fā)展形勢嚴(yán)峻、保險(xiǎn)收入增長承壓的情況下,保險(xiǎn)中介的傭金收入下降風(fēng)險(xiǎn)較大。
????鼎宏保險(xiǎn)銷售則提到互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)保險(xiǎn)中介的沖擊。公司表示,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)巨頭搶灘保險(xiǎn)中介市場的態(tài)勢下,掌握大流量的大型互聯(lián)網(wǎng)公司,以及擁有場景優(yōu)勢的汽車行業(yè)、建筑行業(yè)、零售行業(yè)的巨頭都在搶灘市場,強(qiáng)勢介入保險(xiǎn)生態(tài)鏈。同時,隨著車險(xiǎn)費(fèi)改的推進(jìn)和費(fèi)率監(jiān)管的加強(qiáng),保險(xiǎn)中介之間的競爭也日益加劇。
????保險(xiǎn)代理人違規(guī)操作風(fēng)險(xiǎn)也對保險(xiǎn)中介產(chǎn)生一定影響。例如,一家保險(xiǎn)中介提到,目前我國保險(xiǎn)營銷員素質(zhì)參差不齊,人員流動性高,保險(xiǎn)中介難以對其形成完全控制,也難以限制其一些不當(dāng)行為。例如,在銷售產(chǎn)品時誘導(dǎo)、誤導(dǎo)客戶,同客戶合伙騙保、騙賠,挪用侵占保費(fèi),向公司隱瞞風(fēng)險(xiǎn),重銷售輕服務(wù)等,這些行為不僅可能導(dǎo)致公司聲譽(yù)受損,也會對經(jīng)營造成不利影響。
????還有保險(xiǎn)中介表示,當(dāng)前,保險(xiǎn)中介市場還處在以“傭金費(fèi)率”高低為導(dǎo)向的粗放競爭階段,普遍存在不當(dāng)競爭、搶業(yè)務(wù)的現(xiàn)象,突出表現(xiàn)為價格競爭的不合理。比如,保險(xiǎn)中介人利用高返還、變相降費(fèi),甚至詆毀競爭對手等手段爭攬業(yè)務(wù),客觀上加重了中介機(jī)構(gòu)采取各種違規(guī)手段套取現(xiàn)金的動機(jī),導(dǎo)致經(jīng)營成本增加、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)上升、行業(yè)信譽(yù)下降等一系列問題。
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