來源:證券日?qǐng)?bào) 作者: 發(fā)布時(shí)間:2022年09月02日
????本報(bào)記者 冷翠華
????水滴保近日舉辦首屆經(jīng)紀(jì)人渠道半年高峰會(huì),宣布線下經(jīng)紀(jì)渠道再次升級(jí),以求更好地幫助經(jīng)紀(jì)人提升專業(yè)能力和展業(yè)效率。
????據(jù)介紹,隨著80、90后成為保險(xiǎn)消費(fèi)核心群體,他們?cè)谫忞U(xiǎn)時(shí)更加謹(jǐn)慎,對(duì)保險(xiǎn)代理/經(jīng)紀(jì)人也提出了更高要求。水滴保數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,48%的受訪者反饋保險(xiǎn)產(chǎn)品過于專業(yè)和復(fù)雜,有42%的受訪者不知道該如何配置保險(xiǎn),需要“線下代理/經(jīng)紀(jì)人”介入。
????為更好地滿足用戶需求,水滴保加快線下經(jīng)紀(jì)渠道的布局,今年3月,推出針對(duì)獨(dú)立代理人的專屬“基本法”,今年6月落成首家獨(dú)代社區(qū)門店并實(shí)現(xiàn)單店盈利。
????水滴公司保險(xiǎn)副總裁李佳介紹,水滴保將從科技能力和組織能力兩方面賦能經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì)。在科技能力方面,水滴保線下經(jīng)紀(jì)人展業(yè)App“水滴保險(xiǎn)家”升級(jí)為2.0版本,完善內(nèi)容體系建設(shè)、客戶需求分析、家庭計(jì)劃書、產(chǎn)品對(duì)比、需求建議書、同屏互動(dòng)、AI智能影像生成等七大展業(yè)工具。從客戶獲取、客戶服務(wù)、保單服務(wù)、人力服務(wù)、學(xué)習(xí)成長、結(jié)算服務(wù)等全流程,全方位支持經(jīng)紀(jì)人展業(yè),以科技賦能提升效率。
????在組織能力方面,區(qū)別于傳統(tǒng)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人“金字塔”式的營銷和傭金結(jié)構(gòu),水滴保嘗試搭建“倒金字塔”式的扁平化組織架構(gòu)?!氨kU(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在最頂端,公司的一切資源都將向他們傾斜。”李佳表示。
????水滴保為線下經(jīng)紀(jì)人提供非常豐富的職業(yè)道路選擇,包括組織發(fā)展模式、個(gè)人獨(dú)立代理人模式、門店模式等,經(jīng)紀(jì)人可以選擇最適合自己的發(fā)展模式。水滴保將為其提供產(chǎn)品、培訓(xùn)、法務(wù)、商務(wù)、稅務(wù)、系統(tǒng)、設(shè)計(jì)等多項(xiàng)支持,突破傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)天花板。
????數(shù)據(jù)顯示,過去5年,專業(yè)中介保費(fèi)規(guī)??焖僭鲩L。2017-2019年人身險(xiǎn)銷售渠道平均年復(fù)合增長率為7.7%,其中代理/經(jīng)紀(jì)渠道增長率為42.3%,保險(xiǎn)代理/經(jīng)紀(jì)渠道的增速明顯高于其他渠道?!八伪T诒kU(xiǎn)經(jīng)紀(jì)渠道的投入符合行業(yè)發(fā)展趨勢,也勢在必行。”水滴公司合伙人冉偉表示。
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