來(lái)源:贛州金融網(wǎng) 作者:龍南農(nóng)商銀行 發(fā)布時(shí)間:2022年12月27日
本站訊? ?“唐會(huì)計(jì),我這又收到了幾千元硬幣,又得麻煩你們營(yíng)業(yè)部工作人員幫我清點(diǎn)一下”,26日早上剛營(yíng)業(yè),營(yíng)業(yè)部運(yùn)營(yíng)主管就接到了廖先生的電話。因?yàn)樵诰C合菜市場(chǎng)做蔬菜、水產(chǎn)批發(fā)和零售生意,廖先生每隔一段時(shí)間就會(huì)收到不少的硬幣,且大多都是壹元、伍角、壹角的小額硬幣,起初這些硬幣的兌換問(wèn)題是廖先生最頭疼的事,不及時(shí)兌換又會(huì)積壓流動(dòng)金,但自從與營(yíng)業(yè)部有了業(yè)務(wù)往來(lái),他的問(wèn)題就迎刃而解,每次積攢到一定的金額,廖先生便“送貨上門(mén)”或營(yíng)業(yè)部人員“上門(mén)取貨”,柜臺(tái)人員便利用中午或下班時(shí)間對(duì)零幣進(jìn)行清點(diǎn)、捆扎、進(jìn)賬,一來(lái)二往,廖先生便從剛開(kāi)始的硬幣兌換客戶,變成了營(yíng)業(yè)部的存款大戶。
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硬幣雖小,卻見(jiàn)真心,服務(wù)雖簡(jiǎn),卻見(jiàn)真情。沉甸甸的硬幣也是沉甸甸的責(zé)任,龍南農(nóng)商銀行始終以客戶為中心,想客戶之所想,急客戶之所需,排客戶之所憂,用行動(dòng)詮釋擔(dān)當(dāng),用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶感受到龍南農(nóng)商銀行的真誠(chéng)與溫暖。
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下一步,龍南農(nóng)商銀行將堅(jiān)持服務(wù)無(wú)小事,努力提升金融服務(wù)水平,積極履行社會(huì)責(zé)任和使命擔(dān)當(dāng),切實(shí)把想客戶之所想融入到服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié),做老百姓身邊有溫度的銀行,為老百姓解難事、辦事實(shí)。
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