本站訊? ?11月7日晚，世界客屬第32屆懇親大會在贛州龍南開幕，這是世客會創(chuàng)辦50年來首次在內(nèi)陸縣一級舉辦。為全面助力世客盛會，郵儲銀行龍南市支行高度重視、精心籌備、多舉并措，全力做好世客會期間的金融服務(wù)工作，以金融之力為世客盛會保駕護(hù)航。

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加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升服務(wù)能力。該支行在世客會召開前多次圍繞支付結(jié)算、現(xiàn)金管理、外匯等業(yè)務(wù)組織開展培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識、熟練操作流程，同時著重強(qiáng)化網(wǎng)點人員對外語基礎(chǔ)溝通、外幣識別等方面技能的掌握，全方面提升金融服務(wù)能力。

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加強(qiáng)網(wǎng)點管理，保障現(xiàn)金供應(yīng)。該支行積極與上級行溝通，著重保障世客會期間網(wǎng)點現(xiàn)金、小面額紙幣、硬幣等供應(yīng)充足，全力做好現(xiàn)金備付工作。同時，為積極應(yīng)對各種突發(fā)狀況，該支行還制定了專項服務(wù)措施和應(yīng)急預(yù)案，提升應(yīng)急處置能力。

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加強(qiáng)網(wǎng)格宣傳，做好正面引導(dǎo)。該支行積極做好世客會期間的輿情管理工作，對現(xiàn)金服務(wù)做好網(wǎng)格化管理，針對網(wǎng)格內(nèi)商戶逐一上門走訪，宣貫當(dāng)前便利化政策，排查有無現(xiàn)金拒收情況，準(zhǔn)確傳達(dá)政策導(dǎo)向，加強(qiáng)正面引導(dǎo)，杜絕出現(xiàn)輿情。