本站訊? ?為深入貫徹落實(shí)2024年金融教育宣傳月活動(dòng)相關(guān)要求，深入了解客戶需求、解決客戶“急難愁盼”問題，9月20日，人保財(cái)險(xiǎn)贛州市分公司組織開展了總經(jīng)理接待日“為民辦實(shí)事糾紛調(diào)解”活動(dòng)。

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活動(dòng)期間，人保財(cái)險(xiǎn)市分公司總經(jīng)理室成員現(xiàn)場(chǎng)接待到訪客戶，與客戶進(jìn)行面對(duì)面進(jìn)行交流，傾聽客戶心聲、了解客戶需求，對(duì)具體問題進(jìn)行專業(yè)答疑，用心用情解決消費(fèi)者急難愁盼問題，用實(shí)際行動(dòng)增強(qiáng)客戶的滿意度和獲得感。

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人保財(cái)險(xiǎn)贛州市分公司積極開展矛盾糾紛多元化解工作，切實(shí)構(gòu)建起“異議不出網(wǎng)點(diǎn)”、爭(zhēng)議不出機(jī)構(gòu)、糾紛業(yè)內(nèi)調(diào)解的工作局面。下一步，人保財(cái)險(xiǎn)贛州市分公司將發(fā)揚(yáng)新時(shí)代的“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，積極探索“法院+交警+醫(yī)院+保險(xiǎn)”合作模式，以點(diǎn)帶面推動(dòng)保險(xiǎn)消費(fèi)糾紛化解提檔升級(jí)，讓廣大消費(fèi)者有更多、更直接、更實(shí)在的獲得感、幸福感、安全感。