來源：贛州金融網(wǎng) 作者：人保財(cái)險(xiǎn)龍南支公司 發(fā)布時間：2024年09月29日
“人保的服務(wù)真到位，在家里就能完成理賠，這是為老百姓辦的一樁大好事啊?！?月27日上午，客戶賴先生被人保財(cái)險(xiǎn)龍南支公司工作人員的暖心服務(wù)打動，連連道謝。
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9月25日，人保財(cái)險(xiǎn)龍南支公司接到報(bào)案，客戶賴先生的小孩因病住院需要報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)，因賴先生不會使用智能手機(jī)，且行動不便，無法進(jìn)行理賠申請。在了解基本情況后，人保財(cái)險(xiǎn)龍南支公司本著急客戶之所急的原則，安排工作人員主動上門服務(wù)，耐心講解理賠流程，在核實(shí)了相關(guān)材料信息后，協(xié)助賴先生完成線上理賠流程。
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