來源:贛州金融網(wǎng) 作者:人保財(cái)險(xiǎn)全南支公司 發(fā)布時(shí)間:2024年10月30日
本站訊? ?近日,人保財(cái)險(xiǎn)全南支公司收到產(chǎn)代壽客戶鐘先生送來一面印有“理賠快速高效 服務(wù)熱情周到”的錦旗,對(duì)公司的理賠速度和服務(wù)態(tài)度表示肯定。
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據(jù)悉,2024年10月,鐘先生因疾病住院,治療費(fèi)用1萬余元。接到報(bào)案后,全南支公司迅速向上級(jí)公司匯報(bào),并積極協(xié)助上級(jí)公司核實(shí)相關(guān)資料,在詳細(xì)告知理賠流程、幫助收集理賠資料上傳后,僅用10天時(shí)間就將賠款支付到鐘先生賬戶,一定程度上緩解了一家人的經(jīng)濟(jì)壓力。
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一面錦旗既是肯定,也是動(dòng)力。在今后的工作中,人保財(cái)險(xiǎn)全南支公司將繼續(xù)踐行“人民保險(xiǎn) 服務(wù)人民”的服務(wù)宗旨,以客戶為中心,進(jìn)一步提升高效、便捷的理賠服務(wù)。
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