來源:贛州金融網(wǎng) 作者:羅天華 記者謝歡 發(fā)布時(shí)間:2011年10月24日
本站訊(羅天華 記者謝歡) 近日,信豐縣農(nóng)信社與縣農(nóng)保局共同舉辦了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)知識培訓(xùn)班,農(nóng)信社領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)部門負(fù)責(zé)人、各基層信用社主任、委派會計(jì)及部分柜員共63人參加了培訓(xùn)??h農(nóng)保局還對城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦規(guī)程、參保登記繳費(fèi)業(yè)務(wù)流程等知識進(jìn)行了主講。
據(jù)了解,信豐縣農(nóng)信社與縣農(nóng)保局自今年9月初簽訂城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)合作協(xié)議以來,不斷加強(qiáng)與縣農(nóng)保局的協(xié)調(diào)聯(lián)動,主動采取各種有效措施,把這項(xiàng)利民生、順民意的實(shí)事組織好、實(shí)施好、落實(shí)好。
為了做好此項(xiàng)工作,信豐縣農(nóng)信社專門召開動員會進(jìn)行了周密的安排部署,成立了城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)管理辦公室,指定一名班子成員主抓,由農(nóng)信社業(yè)務(wù)拓展部具體負(fù)責(zé)全轄網(wǎng)點(diǎn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的人員指導(dǎo),機(jī)關(guān)其他部門互相配合,真正做到認(rèn)識上統(tǒng)一、工作上協(xié)調(diào)、行動上一致,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,確保開好頭、起好步、有成效。
此外,信豐縣農(nóng)信社充分利用貼近農(nóng)民、社區(qū)及營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢,通過與縣農(nóng)保局共同發(fā)放城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)宣傳手冊、懸掛橫幅、在城鄉(xiāng)顯要地段設(shè)置戶外廣告、在各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼《致全縣城鄉(xiāng)居民一封信》等方式,積極向城鄉(xiāng)廣大群眾積極宣傳城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的優(yōu)越性,讓城鄉(xiāng)居民切身體會到農(nóng)信社服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)廣大城鄉(xiāng)群眾的真情實(shí)意,使“城鄉(xiāng)居民的首選銀行”的主體地位更進(jìn)一步體現(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前共發(fā)放宣傳手冊及《致全縣城鄉(xiāng)居民一封信》5000多份,設(shè)立大型戶外廣告5塊。
數(shù)據(jù)顯示,信豐縣預(yù)計(jì)有50多萬城鄉(xiāng)居民被納入?yún)⒈H藛T范圍,工作量較大。為確保代理工作高效、快捷展開,該縣農(nóng)信社業(yè)務(wù)拓展部制訂了業(yè)務(wù)操作流程,明確了風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并組織相關(guān)經(jīng)辦人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),使全員熟知業(yè)務(wù)操作,提高業(yè)務(wù)辦理效率。同時(shí)完善服務(wù)設(shè)施,為各網(wǎng)點(diǎn)添置了電腦3臺、打印機(jī)5臺、扎把機(jī)32臺等辦公設(shè)備,新安裝ATM機(jī)3臺,并安排各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)增加專門窗口,落實(shí)專人辦理城鄉(xiāng)居民社保業(yè)務(wù)。與此同時(shí),各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)切實(shí)加強(qiáng)文明規(guī)范服務(wù)導(dǎo)入工作,認(rèn)真落實(shí)每日晨會制度,機(jī)關(guān)各部門采取明察暗訪、現(xiàn)場觀察、錄像抽查等方式加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)的文明規(guī)范服務(wù)的檢查督導(dǎo),促使窗口服務(wù)質(zhì)量不斷提高。(贛州金融網(wǎng))
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