來源:贛州金融網(wǎng) 作者:黃青 記者謝歡 發(fā)布時間:2011年12月26日
本站訊(黃青 記者謝歡) 為全面實(shí)施“三大銀行”品牌戰(zhàn)略,著力突出“立足社區(qū)、服務(wù)三農(nóng)”的市場定位及為明年的存款工作打下扎實(shí)基礎(chǔ),崇義農(nóng)信社快速出擊,領(lǐng)早先行,于12月始在轄內(nèi)全面開展了商企貸款營銷活動。
提升認(rèn)識,部署到位。崇義縣農(nóng)信社領(lǐng)導(dǎo)高度重視商企貸款的營銷工作,并對此項(xiàng)工作進(jìn)行了全面部署。在制定了《崇義縣農(nóng)村信用社商企貸款營銷方案》的基礎(chǔ)上,還制定了完整的營銷計(jì)劃。按計(jì)劃方案,此次活動為時半年,分為調(diào)查摸底、建立檔案、評級授信階段、放貸用信四個階段,要求在2月底前調(diào)查模底面力爭達(dá)到100%,確保完成80%以上。
與此同時,該社還制定了考核措施。農(nóng)信社各部門進(jìn)行分片掛點(diǎn),要求深入到掛點(diǎn)社上門調(diào)查了解信用社營銷情況、當(dāng)?shù)厣虘粜刨J需求滿足情況及營銷中存在的困難問題,幫助掛點(diǎn)社實(shí)實(shí)在在地走出去,激勵各社營銷商戶及企業(yè)貸款的積極性,并對客戶調(diào)查摸底面、授信戶數(shù)、用信戶數(shù)綜合排名前三名的信用社給予重獎。
全面配合,宣傳到位。為使商企貸款營銷活動深入人心,引起廣大商企的注意,崇義農(nóng)信社積極與縣工商局、縣民營企業(yè)局等部門單位溝通協(xié)調(diào),充分做好貸款調(diào)查前準(zhǔn)備工作,并進(jìn)行大勢宣傳。
該社首先到工商部門取得全縣年檢合格的個體工商戶及企業(yè)登記信息,地處鄉(xiāng)鎮(zhèn)的,則按鄉(xiāng)鎮(zhèn)下發(fā)到各個信用社,讓信用社做好初步調(diào)查,縣城網(wǎng)點(diǎn)的則由農(nóng)信社信貸部統(tǒng)一匯總,并劃分好各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)區(qū)域,對超出權(quán)限的貸款則統(tǒng)一推薦至營業(yè)部發(fā)放。另外,該社利用橫幅、LED顯示屏及電視臺的游字廣告大力宣傳此次貸款營銷活動,同時散發(fā)各類貸款產(chǎn)品宣傳手冊。
借鑒經(jīng)驗(yàn),服務(wù)到位。此次商企營銷活動借鑒小額農(nóng)戶貸款提升工作方法經(jīng)驗(yàn),并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步做好商企戶服務(wù)工作。據(jù)了解,該社工作人員分成若干小組,每個小組由兩個客戶經(jīng)理組成,利用早上、中午、晚上的時間,帶著事先填制好的《商戶及企業(yè)客戶明細(xì)》和《商戶及企業(yè)貸款客戶調(diào)查摸底簡表》上門調(diào)查。
對有貸款需求的客戶,客戶經(jīng)理進(jìn)行全面細(xì)致的調(diào)查;對暫不需要貸款的客戶,由客戶本人在調(diào)查表上簽字確認(rèn);對暫不需要貸款的客戶則按《商戶及企業(yè)貸款客戶調(diào)查摸底簡表》另冊保管,以便客戶在需要貸款時能及時抽出檔案上門調(diào)查,從而確保以最高的效率滿足客戶的有效需求。
此外,崇義農(nóng)信社通過調(diào)查模底、建立檔案、評級授信,對已審批的貸款則在最短的時間內(nèi)通知客戶前來辦理,做到審批一筆,發(fā)放一筆,邊調(diào)查邊辦理貸款,以最大限度滿足客戶資金需求,提高營銷效率。
明確要求,落實(shí)到位。為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效益和社會效益“雙贏”目標(biāo)。崇義農(nóng)信社對此次活動提出了幾點(diǎn)明確要求。一是維護(hù)良好形象,要求各社客戶經(jīng)理在上門調(diào)查時必須統(tǒng)一著裝,佩戴工號牌,向客戶遞上自己的名片自報家門,給客戶以良好的工作形象。二是以貸引存,在進(jìn)行商戶及企業(yè)貸款營銷時,必須結(jié)合存款“開門紅”工作,一并做好存款組織工作,引導(dǎo)客戶把日常經(jīng)營周轉(zhuǎn)資金存入該社。三是限時辦貸,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對符合貸款條件的客戶,各社應(yīng)做出辦貸時間承諾,包括貸款業(yè)務(wù)受理、貸款業(yè)務(wù)調(diào)查、貸款發(fā)放。四是規(guī)范操作,防范風(fēng)險。各社堅(jiān)持按流程辦事,按規(guī)范操作,切實(shí)做到不漏管控要素,不違操作流程,不減管理環(huán)節(jié),嚴(yán)格防范風(fēng)險,確保信貸資金的安全。(贛州金融網(wǎng))
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