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主題
淺談縣支保險(xiǎn)公司構(gòu)建合規(guī)文化的途徑
 
作者
張運(yùn)煌(人保財(cái)險(xiǎn)贛州市分公司)
 
調(diào)研背景
經(jīng)營(yíng)合規(guī)既是一種行為規(guī)范,更是一種文化。合規(guī)文化是合規(guī)管理、合規(guī)理念、合規(guī)價(jià)值、合規(guī)機(jī)制等方面的整個(gè)合規(guī)工作規(guī)范的統(tǒng)稱(chēng)。建設(shè)合規(guī)文化、倡導(dǎo)合規(guī)價(jià)值至上、實(shí)現(xiàn)人人合規(guī),無(wú)疑是我們保險(xiǎn)公司合規(guī)經(jīng)營(yíng)體系構(gòu)建的最重要任務(wù)。
 
調(diào)研時(shí)間
2011年
 
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? ? 因此,要特別注意加強(qiáng)基層黨的建設(shè),堅(jiān)持民主集中制,不搞“一言堂”;堅(jiān)持批評(píng)與自我批評(píng),不能因建設(shè)和諧社會(huì),把積極的思想交鋒都“和諧”掉了。進(jìn)一步說(shuō),看一個(gè)公司經(jīng)營(yíng)是否合規(guī),往往在縣支公司的承保、理賠各具體環(huán)節(jié)上就可略知一二。

? ??合規(guī)并不僅僅是上級(jí)法律合規(guī)部門(mén)或合規(guī)員的職責(zé),更是基層公司一把手及所有員工的責(zé)任。只有合規(guī)成為每一個(gè)公司員工的行為準(zhǔn)則,成為各級(jí)各崗位員工每日的自覺(jué)行動(dòng),滲透到工作流程的每個(gè)細(xì)節(jié),才能保證有關(guān)法律、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)及其精神得到遵循和貫徹落實(shí)。

? ??三、建設(shè)合規(guī)文化的保證是要建立健全合規(guī)制度體系,增加員工不合規(guī)行為的成本。

? ??健全制度有利于合規(guī)文化的內(nèi)涵固化、形式統(tǒng)一和時(shí)效延伸。因此,縣支公司必須要制定一系列的制度來(lái)構(gòu)建完備的合規(guī)體系。

? ??在領(lǐng)導(dǎo)班子層面,應(yīng)制定“合規(guī)管理辦法”,以規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理層的經(jīng)營(yíng)行為;在普通員工層面,公司應(yīng)制定崗位合規(guī)手冊(cè),每個(gè)員工人手一冊(cè),每個(gè)崗位都很清楚認(rèn)知本崗位的合規(guī)規(guī)則。同時(shí),公司還要按上級(jí)出臺(tái)的“合規(guī)經(jīng)營(yíng)一票否決制度”,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的行為,在合規(guī)層面進(jìn)行嚴(yán)格的把控;應(yīng)出臺(tái)一系列管理辦法,將容易出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象的,通過(guò)嚴(yán)密的流程設(shè)計(jì),明確崗位職責(zé),保證每一個(gè)環(huán)節(jié)都能合規(guī)。

? ??同時(shí),市分公司和縣支公司都應(yīng)加大違規(guī)的處罰力度,通過(guò)強(qiáng)有力的舉措嚴(yán)懲違法違紀(jì)違規(guī)行為,使其不敢為、不愿為、不能為;要建立責(zé)任追究制度,不僅要處罰直接責(zé)任人,還要追究負(fù)有管理責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任;不僅要按照公司內(nèi)部制度處理,涉嫌違法的,還要堅(jiān)決移交司法機(jī)關(guān);不僅要違規(guī)責(zé)任人承擔(dān)政治上的風(fēng)險(xiǎn),還要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)上的風(fēng)險(xiǎn)。

? ??對(duì)于因?yàn)閭€(gè)人行為造成公司損失的,要堅(jiān)決追究相關(guān)責(zé)任人的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,要求其作出賠償,從而增加違規(guī)的成本,讓其接受沉痛的教訓(xùn)。而決不能出了事后,因?yàn)榕掠绊懝拘蜗螅掠绊懡?jīng)營(yíng)發(fā)展,打著“以人為本”的幌子,或以“法不責(zé)眾”的觀念,大事化小,小事化了,處理起來(lái)心慈手軟,助漲大家對(duì)此類(lèi)行為的有恃無(wú)恐。
?

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