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| 主題 |
| 深化農(nóng)戶金融業(yè)務(wù) 助推農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展——以農(nóng)行寧都縣支行“金穗惠農(nóng)卡”為例 |
| 作者 |
| 劉新寧 陳偉 （農(nóng)業(yè)銀行寧都縣支行） |
| 調(diào)研背景 |
| 中央經(jīng)濟工作會議和全國金融工作會議提出要求，金融機構(gòu)必須“牢牢把握發(fā)展實體經(jīng)濟這一堅實基礎(chǔ)”。為此，如何正確認識金融服務(wù)實體經(jīng)濟的本質(zhì)要求，充分發(fā)揮自身在業(yè)務(wù)、技術(shù)各方面的優(yōu)勢，在助推農(nóng)村經(jīng)濟快速健康發(fā)展中有所作為，是縣域金融主力軍的農(nóng)業(yè)銀行需要認真思考和解決的問題。本文以寧都縣“金穗惠農(nóng)卡”為例，就縣域農(nóng)行深化農(nóng)戶金融業(yè)務(wù)、支持農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展做了一番分析思考。 |
| 調(diào)研時間 |
| 2012年7月 |
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??? 二是做實金穗惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)的代理功能，提高農(nóng)戶對金穗惠農(nóng)卡的認識和依存度。通過與當?shù)攸h政和有關(guān)部門溝通協(xié)作，大力營銷財政補貼、醫(yī)保等代理項目，營造金穗惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)發(fā)展的良好外部氛圍，提高農(nóng)戶使用金穗惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)的依賴性。 ???（二）加強用卡環(huán)境建設(shè)，拓展金穗惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)服務(wù)“三農(nóng)”的空間和領(lǐng)域。 ??? 一是需要在沒有設(shè)置營業(yè)網(wǎng)點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，也設(shè)置相應(yīng)的ATM 自動存取款機具，便利廣大農(nóng)戶用卡。 ??? 二是加強系統(tǒng)性單位的溝通合作，讓合作單位布放POS 等自助機具，方便農(nóng)戶用卡，充分發(fā)揮自助設(shè)備對物理網(wǎng)點的替代效應(yīng)，同時對用卡戶設(shè)置優(yōu)惠措施，減輕用卡交易成本。 ??? 三是開辟電子渠道，代理渠道。充分發(fā)揮現(xiàn)有網(wǎng)點服務(wù)能力，立足現(xiàn)有網(wǎng)點，進一步做好網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機信使等電子銀行業(yè)務(wù)拓展和營銷，拓展金穗惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)服務(wù)“三農(nóng)”的空間，提升服務(wù)功能。 ???（三）加強隊伍建設(shè)，完善激勵機制，促進金穗惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)有序推進。 ??? 一是根據(jù)基層營業(yè)部門的實際情況，充分挖掘內(nèi)部人力資源潛力，盤活人員存量，充實“三農(nóng)”客戶經(jīng)理人員數(shù)量，重點保證金穗惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求。 ??? 二是加強對基層行客戶經(jīng)理的學習培訓力度，提高員工思想與業(yè)務(wù)素質(zhì)。 ??? 三是建立健全科學的考核激勵機制，充分考慮鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)網(wǎng)點工作人員辦理“金穗惠農(nóng)卡”業(yè)務(wù)的難度和辛苦程度，制定能激活基層營業(yè)網(wǎng)點客戶經(jīng)理積極性的“三包一掛”考核激勵辦法，以促進金穗惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)的推廣。 ???（四）加強貸款管理，控制信貸風險，確保金穗惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)良好健康發(fā)展。 ??? 一是要防止“金穗惠農(nóng)卡”不惠農(nóng)情況的發(fā)生。要對已發(fā)放的貸款進行梳理，檢查貸款是否真正發(fā)放到農(nóng)戶手中，檢查是否存在多人承代一人使用、私貸公用、冒名貸款等違規(guī)情況，防止金穗惠農(nóng)卡不惠農(nóng)情況的發(fā)生。 |
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