今后,手工出單的人身意外傷害保險(下稱“意外險”)將退出市場,中國保監(jiān)會近日發(fā)布《人身意外傷害保險業(yè)務(wù)經(jīng)營標準》(下稱《標準》),要求意外險系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)出單。
保監(jiān)會人身保險監(jiān)管部負責人表示,《標準》是保監(jiān)會針對單一業(yè)務(wù)領(lǐng)域首次以標準的形式發(fā)布的規(guī)范性文件。《標準》的核心內(nèi)容是,要求保險公司經(jīng)營意外險必須實現(xiàn)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)出單,禁止手工出單或脫機打印。保單信息實時進入保險公司核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),要實現(xiàn)出單系統(tǒng)與單證管理系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)與核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的無縫對接,并向被保險人提供實時保單信息查詢。自2010年1月1日起,各保險公司應(yīng)當確保各級分支機構(gòu)和通過中介機構(gòu)銷售的意外險業(yè)務(wù)符合《標準》要求。
針對目前卡折式意外險業(yè)務(wù)量較大、占比較高,特別是在農(nóng)村地區(qū),受制于電話和網(wǎng)絡(luò)的缺陷,短期內(nèi)仍有一定需求這一現(xiàn)狀,為確保平穩(wěn)過渡,給予卡折式意外險業(yè)務(wù)半年的過渡期,將自2010年7月1日起執(zhí)行《標準》的各項要求。
一直以來,意外險業(yè)務(wù)是保監(jiān)會的監(jiān)管重點之一。此前,保監(jiān)會曾先后出臺了20多個文件專門規(guī)范意外險業(yè)務(wù)。今年年初,又下發(fā)了《關(guān)于停止以撕票方式經(jīng)營人身意外傷害保險的通知》,要求自今年3月1日起,禁止各保險公司以撕票方式經(jīng)營短意險業(yè)務(wù)。
不過,《標準》的實施,也意味著意外險業(yè)務(wù)的經(jīng)營門檻有所提高,短期內(nèi)將對意外險市場進行重新洗牌整合,特別是對于主要通過兼業(yè)代理機構(gòu)銷售的極短期意外險,成本將有所提高,一些規(guī)模不大的保險公司也可能放棄這塊業(yè)務(wù)。
據(jù)了解,《標準》的出臺,只是保監(jiān)會整頓意外險市場的系列措施之一,下一步將制定意外險純風險損失率表和殘疾給付標準,為產(chǎn)品定價奠定基礎(chǔ)。此外,還將逐步改革意外險產(chǎn)品監(jiān)管,要求保險公司向保監(jiān)會報備意外險產(chǎn)品時,需詳細說明產(chǎn)品定價基礎(chǔ)、價格浮動范圍、預(yù)定的賠付率、手續(xù)費率和利潤率。