來(lái)源:贛州金融網(wǎng) 作者:陳遐名 鐘隆春 發(fā)布時(shí)間:2013年03月14日
本站訊 今年以來(lái),郵儲(chǔ)銀行興國(guó)支行嚴(yán)格貫徹落實(shí)上級(jí)行關(guān)于加強(qiáng)外部欺詐風(fēng)險(xiǎn)防范的工作要求,并將其滲透到每一個(gè)專業(yè)線,落實(shí)到每一個(gè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),不斷提升外部欺詐風(fēng)險(xiǎn)防控水平。
據(jù)了解,郵儲(chǔ)銀行興國(guó)支行依托網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),利用網(wǎng)點(diǎn)柜面對(duì)客戶進(jìn)行宣傳引導(dǎo),并結(jié)合發(fā)放宣傳資料、電子屏幕滾動(dòng)播放安全警示語(yǔ)等方式,提示客戶“天上不會(huì)掉餡餅,一夜暴富是陷阱”,告知客戶加強(qiáng)個(gè)人信息、密碼賬號(hào)等內(nèi)容的保管,通過(guò)不斷強(qiáng)化客戶辨假識(shí)騙能力,從源頭上遏制外部欺詐風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生。
該行重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)案件易發(fā)環(huán)節(jié)的審查,針對(duì)老年人等容易受騙的客戶群體辦理轉(zhuǎn)賬、匯款業(yè)務(wù)實(shí)行重點(diǎn)防控,特別是對(duì)老人、婦女、學(xué)生匯款實(shí)行“轉(zhuǎn)賬三問(wèn)”(即是否認(rèn)識(shí)對(duì)方、為什么轉(zhuǎn)賬給對(duì)方、是否轉(zhuǎn)到所謂“安全賬戶”)。
同時(shí),興國(guó)支行還對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)檢查,要求網(wǎng)點(diǎn)保安、大堂經(jīng)理加強(qiáng)對(duì)自助設(shè)備的巡視力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)妥善處置,及時(shí)上報(bào)。
此外,該行加強(qiáng)與公安部門的聯(lián)系,建立了信息互通機(jī)制,及時(shí)了解當(dāng)?shù)刂伟残蝿?shì)及同業(yè)有關(guān)外部欺詐案件防范信息,通過(guò)加強(qiáng)信息交流,實(shí)現(xiàn)資源共享,形成了團(tuán)結(jié)協(xié)作、群防群治的工作格局。(贛州金融網(wǎng))
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