本站訊　據(jù)統(tǒng)計，截至３月３１日，郵儲銀行瑞金市支行累計實現(xiàn)居民儲蓄余額凈增５９２９萬元，其中活期凈增２６１１萬元，完成計劃的１４８．２％，與去年同比增長４３．６％，實現(xiàn)了首季儲蓄凈增開門紅。

    早當(dāng)頭　不唯計劃唯市場

    “天地轉(zhuǎn)，光陰迫，一萬年太久，只爭朝夕”，這就是對郵儲銀行瑞金市支行首季工作的描述。進(jìn)入首季以來，瑞金市支行牢牢把首季工作作為全年工作的重中之重，抓住農(nóng)民工返鄉(xiāng)過年的契機，打破先看計劃后落實的局面，結(jié)合實際，提前作好工作部署，把提高居民儲蓄存款余額和市場占有率作為每日抓的工作。

    同時，自我加壓，該支行結(jié)合瑞金實際，提出了首季凈增５０００萬的計劃目標(biāo)，并就這一計劃，組織了合理性討論，并細(xì)化具體的實施操作性。

    勤為先　全行員工共努力

    瑞金地方經(jīng)濟(jì)并不發(fā)達(dá)，但銀行間競爭異常激烈，要在同行和兄弟企業(yè)面前分得一杯羹，必須比別人付出雙倍的努力。為此，瑞金市支行要求全體員工以“勤”為先。

    該支行前臺員工常常主動放棄休息時間，實行彈性排班，只要有空，就到支行轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，共同做好服務(wù)；后臺做好掛點幫扶，共同謀劃業(yè)務(wù)發(fā)展，據(jù)了解，支行各部門多次組織掛點網(wǎng)點利用晚上的時間集中學(xué)習(xí)考核文件并討論業(yè)務(wù)發(fā)展對策，人人都管事，事事有人管；積極開展客戶走訪，做到不留死角，特別是春節(jié)即將來臨之際，各層級員工對不同層級的客戶進(jìn)行了問候、走訪，不讓一個客戶流失。正因如此，今年首季，該支行５萬元以上儲蓄客戶數(shù)比年初增加４５３戶，比年初增長３０．５％，較去年同期增長２７．２％。

    優(yōu)服務(wù)　上下齊動共提高

    春節(jié)期間，網(wǎng)點人流量大大增加，瑞金支行一方面配齊各網(wǎng)點大堂經(jīng)理，充分發(fā)揮大堂理財經(jīng)理的作用，做好柜面服務(wù)，另一方面，對全行各網(wǎng)點進(jìn)行春節(jié)氣氛營造，為客戶創(chuàng)造家的溫馨，進(jìn)一步提升了郵儲銀行的軟硬件實力。

    同時，該支行廣開渠道，加強ATM機的維護(hù)，加大網(wǎng)銀的宣傳推廣，實現(xiàn)柜面業(yè)務(wù)的分流，促進(jìn)各渠道交易量的提升。使得今年首季，全行ATM產(chǎn)易量實現(xiàn)８．６５萬筆，交易金額１．１億元，交易量和交易金額分別同比增長５５．３％和７７．６％，實現(xiàn)電子銀行新開戶１５６８戶。

    聯(lián)推活　交叉營銷齊并進(jìn)

    業(yè)務(wù)的聯(lián)動發(fā)展，是瑞金支行首季業(yè)務(wù)發(fā)展的又一利器。在各項業(yè)務(wù)發(fā)展的過程中，該支行制定出各項業(yè)務(wù)交叉營銷的思路和方法，并在全行各業(yè)務(wù)條線進(jìn)行推廣。

    該支行在信貸業(yè)務(wù)中，為方便客戶還款，信貸人員動員客戶辦理網(wǎng)銀業(yè)務(wù)；在信用卡發(fā)放過程中，動員客戶加辦關(guān)聯(lián)還款賬戶，在POS、商易通客戶中，加大VIP卡的推廣力度；在即將到期的保險、理財客戶中，推廣綠卡通卡等，各條戰(zhàn)線的齊頭并進(jìn)保障了業(yè)務(wù)的高效辦理。（贛州金融網(wǎng)）