來源:贛州金融網(wǎng) 作者:黃洪莉 發(fā)布時間:2013年06月09日
本站訊 贛州市于都縣雖是擁有百萬人口的大縣,但卻是經(jīng)濟欠活躍的國家重點扶貧農(nóng)業(yè)縣,同業(yè)金融機構(gòu)達10家,當?shù)亟鹑谑袌龈偁幏浅<ち?。郵儲銀行于都縣支行多年來以服務地方經(jīng)濟發(fā)展為己任,肩負著“根植城鄉(xiāng),服務‘三農(nóng)’,打造大型零售商業(yè)銀行”的企業(yè)使命,不斷擴大貸款余額規(guī)模,為縣域經(jīng)濟發(fā)展作出了應有貢獻。
截至今年6月6日,于都支行個貸結(jié)存4.03億元,較年初凈增8981.31萬元,逾期率為0.12%,資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良。其中,結(jié)存余額、商務貸款余額、再就業(yè)貸款余額均位列全市系統(tǒng)第二,二手房貸款余額列系統(tǒng)第三。
統(tǒng)一經(jīng)營理念 強化隊伍建設(shè)
近年來,郵儲銀行于都縣支行始終堅持“滿足城鄉(xiāng)金融需求、提供優(yōu)質(zhì)金融服務”的企業(yè)宗旨,努力做大做強資產(chǎn)業(yè)務。該行提出了全員辦信貸的經(jīng)營理念,從領(lǐng)導到普通員工、從專業(yè)信貸人員到綜合管理人員、從前臺人員到后臺人員,人人為發(fā)展出謀劃策,以提供優(yōu)質(zhì)服務,吸引客戶選擇郵儲銀行,實現(xiàn)業(yè)務增長。
于都支行建立了一支能征善戰(zhàn)、吃苦耐勞的信貸隊伍,由縣支行領(lǐng)導班子帶領(lǐng)隊伍,親力親為開展深入細致的市場調(diào)研,確立小額貸款、商務貸款和再就業(yè)貸款產(chǎn)品發(fā)展的重點行業(yè)和項目,并打造成該行貸款業(yè)務的龍頭產(chǎn)品,通過加強與相關(guān)部門的合作推介,成功打入相關(guān)行業(yè)貸款市場。同時,該行積極組織信貸部與公司業(yè)務部聯(lián)合開展交叉營銷活動,集中開發(fā)潛在市場客戶,形成了常態(tài)化營銷模式。
加大營銷力度 搶占市場份額
為積極搶占市場份額,于都支行通過研究競爭對手的共性產(chǎn)品,有針對性地與客戶溝通、宣傳,以提高產(chǎn)品競爭力,拓展市場。
該行對于都初具規(guī)模的企業(yè)進行了分類,列出企業(yè)的淡旺季和資金需求時間表,在此基礎(chǔ)上進行針對性的營銷,改變了以往撒網(wǎng)式的營銷模式。同時,結(jié)合縣域特點,該行重點抓好適合本行發(fā)展的商務貸款和再就業(yè)貸款產(chǎn)品,并逐步打造成該行個人貸款龍頭產(chǎn)品。
提升工作效率 優(yōu)化服務水平
在持續(xù)加大個貸業(yè)務宣傳營銷力度的同時,于都支行建立健全了嚴格的時限考核與差錯考核制度。據(jù)悉,該行嚴格控制時間節(jié)點,在資料齊全的情況下,保證小額貸款和個人消費貸款在兩個工作日內(nèi)完成調(diào)查,兩個工作日內(nèi)完成審查審批;小企業(yè)貸款在10個工作日內(nèi)完成調(diào)查,5個工作日內(nèi)完成審查審批;個人商務貸款在3個工作日內(nèi)完成調(diào)查,3個工作日內(nèi)完成審查審批;對未達到時限要求,且無正當理由超時限的,對有關(guān)責任人進行相應處罰。
同時,該行通過省、市分行信貸業(yè)務知識培訓、每日晨會貫徹落實省、市分行和監(jiān)管部門相關(guān)文件精神、每月經(jīng)營分析會等形式加強信貸員業(yè)務知識培訓,強化信貸員工合規(guī)高效工作理念,優(yōu)化規(guī)范化服務質(zhì)量。
在日常工作中,于都支行嚴格執(zhí)行“貸款三查”要求,即貸前細致調(diào)查落實雙人調(diào)查交叉驗證、貸中審查確保資料完整合規(guī)、貸后檢查及時發(fā)現(xiàn)問題落實整改,以保證信貸業(yè)務工作質(zhì)量,并通過嚴格落實信貸員“八不準”、銀監(jiān)會“七不準”要求,不斷優(yōu)化客戶服務質(zhì)量,打造了郵儲銀行“陽光信貸”的品牌形象。(贛州金融網(wǎng))
專題推薦
為加強對網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機構(gòu)業(yè)務活動的監(jiān)督管理,促進網(wǎng)絡(luò)借貸行業(yè)健康發(fā)展,依據(jù)《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國合同法》等法律法規(guī),中國銀監(jiān)會、工業(yè)…[詳情]