（贛州金融網(wǎng)訊）自２０１０年開展“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動以來，興國縣農(nóng)信社堅持“立足社區(qū)、服務(wù)三農(nóng)”的市場定位，從營造公開透明的辦貸環(huán)境，培育優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境著手，不斷完善服務(wù)措施，創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品，加大信貸投入。 該社先后出臺了《內(nèi)部服務(wù)承諾制度》、《客戶服務(wù)管理辦法》、《客戶投訴管理辦法》、《職場環(huán)境管理辦法》、《規(guī)范化服務(wù)實施細則及違規(guī)處罰辦法》等多項規(guī)范服務(wù)的規(guī)章制度，主動接受客戶監(jiān)督。為提高辦貸效率，該社公布了每一種產(chǎn)品的貸款程序、所需資料、執(zhí)行利率、辦理時限和辦貸責任人。據(jù)統(tǒng)計，該社２０１０年累計發(fā)放各類貸款７．３億元，各項貸款余額１１．２６億元，比年初凈增１．６億元。
   
    在近日召開的興國縣創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動總結(jié)表彰大會上，興國縣農(nóng)信社被信豐縣委、縣政府評為２０１０年度“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動先進單位”。