來(lái)源:贛州金融網(wǎng) 作者:吳劍鋒 邱贛峰 發(fā)布時(shí)間:2014年03月19日
本站訊 針對(duì)當(dāng)前社會(huì)異常復(fù)雜的安全形勢(shì),日前,郵儲(chǔ)銀行贛州分行強(qiáng)化了應(yīng)急處理管控機(jī)制,確??焖賾?yīng)對(duì)突發(fā)事件,高效處置突發(fā)事件,最大限度減少突發(fā)事件造成的危害和損失,維護(hù)良好的社會(huì)聲譽(yù)。
應(yīng)急處理管控機(jī)制與突發(fā)事件處置預(yù)案有所不同。突發(fā)事件處置預(yù)案是網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處置流程;應(yīng)急處理管控則是后臺(tái)管理部門(mén)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生突發(fā)事件后,主動(dòng)靠前積極響應(yīng),采取果斷措施,快速處置,防止事態(tài)惡化、蔓延、擴(kuò)大的運(yùn)行機(jī)制。
啟動(dòng)應(yīng)急處理管控機(jī)制的情形主要包括:發(fā)生貪污、挪用、詐騙、盜竊、搶劫郵政金融資金案件,發(fā)生等級(jí)火災(zāi),發(fā)生5人以上的網(wǎng)點(diǎn)擠兌、保險(xiǎn)理賠事件、營(yíng)業(yè)人員操作失誤引發(fā)客戶糾紛等的群體事件。
突發(fā)事件發(fā)生后,網(wǎng)點(diǎn)立即按照應(yīng)急預(yù)案處置,積極實(shí)施自救性措施,會(huì)同公安控制犯罪嫌疑人,馬上報(bào)告上級(jí)應(yīng)急處理管控領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組即時(shí)提出初步指導(dǎo)意見(jiàn)和工作要求,派員第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),組織實(shí)施救援、補(bǔ)救、保全等措施;與此同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)小組再根據(jù)突發(fā)事件基本情況、成因、性質(zhì)、嚴(yán)重程度、緊急狀態(tài)、可能發(fā)生的事件和已采取措施,立即研究并確定應(yīng)急處置措施,組成應(yīng)急處置小組迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng),對(duì)突發(fā)事件機(jī)構(gòu)的進(jìn)行增援,妥善做好現(xiàn)場(chǎng)處置、后期處置和輿情管控。
贛州分行應(yīng)急處理管控機(jī)制的建立,彌補(bǔ)了應(yīng)急預(yù)案處置的制度缺失,實(shí)現(xiàn)了由網(wǎng)點(diǎn)單獨(dú)處置向前后臺(tái)聯(lián)動(dòng)處置方式的轉(zhuǎn)變,提高了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的主動(dòng)性,及時(shí)增強(qiáng)了處置突發(fā)事件的力量,對(duì)化解風(fēng)險(xiǎn)事件具有積極作用。(贛州金融網(wǎng))
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