本站訊　工商銀行贛州分行在認真分析當前工作中存在的困難和問題的基礎(chǔ)上，采取多種措施，穩(wěn)步推進信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展，努力打開信用卡業(yè)務(wù)經(jīng)營新局面。

    鎖定目標群體，拓展項目發(fā)卡，做優(yōu)基礎(chǔ)客戶。一是以代發(fā)工資群體為基礎(chǔ)，選擇一二類客戶群體，實行批量發(fā)卡，提高代發(fā)工資戶信用卡滲透率；二是開展網(wǎng)點精準營銷，對日均資產(chǎn)5萬元以上無信用卡的中高端客戶精準營銷配發(fā)信用卡,抓好網(wǎng)點“一日一卡”項目的落實；三是做好項目發(fā)卡，如中煙聯(lián)名卡、中油人保聯(lián)名卡等項目，以項目帶動發(fā)卡和競爭客戶。

    大力拓展逸貸公司卡，推進產(chǎn)品多元化。一是大力拓展逸貸公司卡業(yè)務(wù)，目前總行篩選出的該行合格商戶共計134戶，已簽約11戶。其中已發(fā)卡7戶，審批當中有4戶，擬簽約有2戶，按照總行對這一產(chǎn)品的設(shè)計要求，一方面大力發(fā)展總行篩選的名單客戶，運用總行提供的大數(shù)據(jù)技術(shù)精準篩選的消費穩(wěn)定、交易均衡的目標商戶，分解至支行網(wǎng)點和客戶經(jīng)理，確保商戶營銷、授信審批、發(fā)卡貸款等環(huán)節(jié)有序推進。另一方面充分挖掘潛力客戶，發(fā)展公司逸貸卡分期業(yè)務(wù)，著力打造“逸貸+分期+透支”的信用卡貸款拳頭產(chǎn)品，做精做細信用卡分期付款業(yè)務(wù)，做大做強小微商戶逸貸公司卡業(yè)務(wù)，將信用卡發(fā)展為銜接消費市場、覆蓋個人和商戶融資的載體。二是穩(wěn)健發(fā)展傳統(tǒng)汽車分期，大力營銷非經(jīng)銷商擔保的公務(wù)員、九大系統(tǒng)職員購車分期業(yè)務(wù)。為抓住公務(wù)員車改和公務(wù)員集資建房裝修的商機，搶占公務(wù)員及機關(guān)事業(yè)團體優(yōu)質(zhì)客戶資源，根據(jù)公車改革和公務(wù)員集資建房裝修的實施進程，該行制定了專項營銷方案參與市場競爭。目前該方案已經(jīng)省行批復。三是繼續(xù)拓展車位、家居、旅游分期等新品種，搶占新型分期市場份額，促進分期產(chǎn)品多元化。

    拓展兩大市場，做強收單業(yè)務(wù)。一是配合全行兩大市場的開拓，發(fā)揮績效引導作用，將信用卡收單業(yè)務(wù)的觸角延伸至農(nóng)村的重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)，重點營銷發(fā)展超市、酒店、電信、移動、聯(lián)通、加油站、電器、家居、建材等類型商戶。二是繼續(xù)發(fā)展“五大五小” 收單商戶，五大行業(yè)：如三星級以上酒店、大型百貨商場超市、賣場、汽車4S店、高檔娛樂場所會所等；五小行業(yè)：如連鎖型快餐店、便利店、咖啡廳、禮品店、電影劇場等。三是加強部門聯(lián)動，對貸款支持的企業(yè)、商戶主動跟進，將收單業(yè)務(wù)與貸款資金回流捆綁起來，重點做好房地產(chǎn)開發(fā)項目的收單業(yè)務(wù)營銷。四是加強商戶管理，優(yōu)化商戶結(jié)構(gòu)，對商戶作進一步梳理，清理交易量極小甚至長期不動的POS機具，提升我行商戶活躍度，收單交易額和回傭水平。

    集中資源，全力做好不良透支清收處置工作。一是堅持清收核銷并進，積極協(xié)調(diào)公安部門介入，借助公安部門的力量和威懾，加大對1萬元以上卡片額度現(xiàn)金清收工作，力求取得明顯實效。重點支行的大額分期透支抓緊走司法程序，盡早完善相關(guān)手續(xù)，小額的全行動員，對已符合核銷條件的客戶，盡快完成核銷材料的組卷及申報工作。二是分層管理，責任到人，對于本金在10萬元以上不良透支大戶，支行行長親自掛帥，落實專人辦理、按排專人跟進進度；對2萬元-10萬元不良透支大戶，由分管行長掛鉤，落實專人辦理、專人跟進進度；對2萬元以下的不良透支戶，動員全行清收。三是進一步深化和催收外包公司的合作，引入外部力量，協(xié)助各行就具體環(huán)節(jié)進行分類指導，梳理路徑，難點剖析，提高處置效率。