來源:贛州金融網(wǎng) 作者:廖友玲 發(fā)布時間:2015年05月28日
本站訊 近日,江西贛州銀座村鎮(zhèn)銀行龍南支行成功幫助客戶識破了一起以財政局撥付殘疾人員救助款的名義詐騙的案件,避免客戶直接經(jīng)濟損失3600元。
5月26日上午,一名約五六十歲的摩的司機走進贛州銀座龍南支行營業(yè)大廳,稱財政局要撥款給他殘疾的妻子,要求他報銀行賬號,但他不懂怎么報銀行賬號,該行大堂經(jīng)理樊旺耐心告知。
當天下午,摩的司機又來到營業(yè)大廳,顯得較為焦急,稱財政局的錢打不進該行賬號,要求解決。大堂經(jīng)理樊旺此刻警覺起來,對客戶表示贛州銀座的轉賬是全國聯(lián)網(wǎng),無論在哪都可以轉賬到該行賬戶,為此,樊旺要求跟對方通話??蛻粲闷涫謾C回撥了一個電話,大堂經(jīng)理開免提跟對方通話。電話的對方以為大堂經(jīng)理是客戶本人,聲稱其妻子有殘疾人證就可領取600元的殘疾人救助款,但首先要保證賬上要有3600元錢,并且得到ATM機上操作。
雖然不了解對方如何獲取客戶妻子的信息,但此時大堂經(jīng)理已完全確認對方是一詐騙犯,但為了讓客戶了解實情,大堂經(jīng)理用自己的卡在ATM機上操作,按照對方提示,進入轉賬界面,輸入對方的賬號及轉賬金額3600元,此時大堂經(jīng)理裝作不懂詢問對方:“為什么顯示轉入你的賬號3600元?”對方竟然稱:“對呀,轉入嘛,就是從這個賬號轉3600元給你呀。”事情到此,客戶終于明白這是個騙局。
近年來,許多騙子專門針對年紀稍大且不懂操作電子設備的人群實施詐騙,銀座銀行員工的細心及負責任的工作態(tài)度為客戶避免了直接經(jīng)濟損失,此舉受到客戶連聲感謝。
在此,銀座銀行提醒廣大市民時刻警惕陌生的電話匯款信息,切勿給陌生人隨意匯款,不向陌生人透露密碼信息,接到陌生來電莫慌張,冷靜處理信息,如發(fā)現(xiàn)有詐騙嫌疑,立即報警。(贛州金融網(wǎng))
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