本站訊 江西贛州銀座村鎮(zhèn)銀行石城支行自開業(yè)以來，一直以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為客戶提供最大的便利和最貼心的關(guān)懷，因此也受到了客戶的認(rèn)可和贊揚(yáng)。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，客戶群體逐漸增加，服務(wù)壓力也隨之增大?！楸ＷC服務(wù)質(zhì)量，各客戶經(jīng)理在支行行長的領(lǐng)導(dǎo)下，開展了“讓服務(wù)深入，走進(jìn)千家萬戶”的活動(dòng)，走近客戶身邊，走進(jìn)客戶家門，了解客戶需求，提供便捷服務(wù)。

    ６月１０日，儲(chǔ)蓄理財(cái)部陳鑫浩在進(jìn)行客戶走訪時(shí)，發(fā)現(xiàn)客戶有短期借貸方面的需求，再加上該客戶是西外村的村民，正好恰逢該行在西外村推行“興農(nóng)卡”業(yè)務(wù)。“興農(nóng)卡”是該行專門針對(duì)農(nóng)村戶口居民推出的農(nóng)戶專用卡，該卡具有一次授信、循環(huán)使用、隨用隨貸、通借通還的特點(diǎn)，針對(duì)短期內(nèi)有借貸需求的客戶剛好適合。在知曉客戶這一信貸需求后，陳鑫浩第一時(shí)間與辦理西外村興農(nóng)卡業(yè)務(wù)的信貸經(jīng)理同事反饋，因興農(nóng)卡業(yè)務(wù)是批量營銷走訪，所以該客戶被列為下一批次優(yōu)先走訪和在可授信條件下優(yōu)先授信的對(duì)象。該客戶對(duì)該行的這一工作態(tài)度和工作成效表示了滿意，當(dāng)即就告知了他另外一位同樣有信貸需求的好朋友，并介紹其到贛州銀座村鎮(zhèn)銀行，以表達(dá)對(duì)該行工作的支持。

    銀座銀行正因?yàn)榘逊?wù)客戶擺在了中心位置，成為客戶的朋友，才實(shí)現(xiàn)了發(fā)展和業(yè)績的突破，而這，也是其始終堅(jiān)持的理念。（贛州金融網(wǎng)）