本站訊 在一季度業(yè)務(wù)營銷旺季，工商銀行贛州廣場支行抓住時機(jī)，因勢利導(dǎo)，積極營銷貴金屬，取得較好佳績。至2016年3月4日，該行實現(xiàn)實物貴金屬銷售額32.43萬元，列全市工行系統(tǒng)第二。

    主動出擊，積極營銷。前一階段受市場價格影響，來詢問金價的客戶絡(luò)繹不絕，該行抓住機(jī)遇，主動出擊，來一個，登記一個，登記一個，成交一個，成交一個，帶來多個，以細(xì)心周到的服務(wù)，主動及時準(zhǔn)確的金價提醒，在客戶中樹立了良好的口碑。并利用及時報價系統(tǒng)主動發(fā)展?jié)撛诳蛻?，利用短信群發(fā)平臺主動鎖定目標(biāo)客戶，利用登記花名冊主動聯(lián)系成交客戶，主動積極的態(tài)度，贏得了客戶的好印象。

    團(tuán)結(jié)協(xié)作，配合默契。貴金屬從銷售到成交涉及到很多個崗位，大堂經(jīng)理、柜員、現(xiàn)場管理以及網(wǎng)點主任，每個崗位步調(diào)一致，團(tuán)結(jié)有序，共同應(yīng)對銷售高潮。大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)登記聯(lián)系客戶，柜員負(fù)責(zé)柜面交易，現(xiàn)場管理負(fù)責(zé)分配調(diào)度，網(wǎng)點負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個崗位各個環(huán)節(jié)的問題。在有序的安排和規(guī)范的操作下，貴金屬銷售工作水到渠成，順利開展，并取得事半功倍的良好成效。

    未雨綢繆，提前準(zhǔn)備。該行率先掌握貴金屬預(yù)售流程，并用該流程成功銷售多筆貴金屬交易。貴金屬預(yù)售流程是一套全新銷售機(jī)制，實現(xiàn)全網(wǎng)點直接貴金屬銷售交易。網(wǎng)點負(fù)責(zé)人專門利用晨會時間組織大家學(xué)習(xí)預(yù)售流程，讓每個柜員都及時掌握并能充分利用此套交易機(jī)制。當(dāng)客戶來購金時，該行員工已經(jīng)能夠駕輕就熟，順利圓滿完成每筆預(yù)售購金交易。

    發(fā)揮優(yōu)勢，帶動銷售。該行利用工行網(wǎng)上銀行強(qiáng)大的功能優(yōu)勢，營銷網(wǎng)上銀行貴金屬積存業(yè)務(wù)，讓購金變得隨時、隨地、隨心。很多客戶主動要求開通網(wǎng)上銀行積存業(yè)務(wù)，該行積極營銷介紹網(wǎng)上銀行貴金屬其他品種產(chǎn)品，為支行的貴金屬銷售起到了推波助瀾的作用。（贛州金融網(wǎng)）