本站訊 今年一季度，工商銀行贛州贛縣工業(yè)園支行為全面提升運(yùn)營管理質(zhì)量，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹總省行關(guān)于開展運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)事件專項(xiàng)治理活動(dòng)的精神，以“高頻低危”和“低頻高危”風(fēng)險(xiǎn)事件為主要整治目標(biāo)，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)重治，將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，不斷提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力，取得良好成效，實(shí)現(xiàn)了一季度 “零風(fēng)險(xiǎn)事件”。 

    提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。在日常管理中堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)教育，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。通過多種形式，加強(qiáng)對(duì)一線員工的教育，增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)、遵章守規(guī)意識(shí)，杜絕麻痹大意和有章不循、違規(guī)操作行為。

    加強(qiáng)責(zé)任考核。增加操作風(fēng)險(xiǎn)等考核指標(biāo)，通過層層簽訂防范風(fēng)險(xiǎn)事件責(zé)任狀，使柜面業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范責(zé)任目標(biāo)與員工個(gè)人績效直接掛鉤，堅(jiān)持違章必究原則，并引導(dǎo)員工正確對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)事件，甩掉思想包袱，培養(yǎng)柜員良好的工作習(xí)慣。 

    強(qiáng)化崗位培訓(xùn)。針對(duì)新業(yè)務(wù)、新制度，積極開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)。通過登陸工銀大學(xué)自學(xué)和轉(zhuǎn)培訓(xùn)等方式，建立常態(tài)化學(xué)習(xí)制度。利用晨會(huì)、班后會(huì)結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)事件通報(bào)開展相關(guān)制度的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，對(duì)重要業(yè)務(wù)、重大事項(xiàng)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員及工作中遇到的疑點(diǎn)或難點(diǎn)進(jìn)行分析，探討，共同研究處理方法，交流處理疑難業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，熟悉掌握控制風(fēng)險(xiǎn)事件的措施，從而達(dá)到提升素質(zhì)、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程的效果和目的。 

    加強(qiáng)履職管理。在日常工作中加大網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場管理人員履職檢查力度，嚴(yán)格規(guī)范履職行為，真正落實(shí)現(xiàn)場監(jiān)督、事中控制責(zé)任，切實(shí)強(qiáng)化重點(diǎn)部位、重要環(huán)節(jié)的事中控制與監(jiān)督管理，從操作細(xì)節(jié)上防微杜漸，減少工作疏忽和操作失誤引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)事件，確保業(yè)務(wù)真實(shí)性、有效性、合規(guī)性，實(shí)現(xiàn)對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)的檢查監(jiān)督和風(fēng)險(xiǎn)事件的全程控制，保證網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行。（贛州金融網(wǎng)）