本站訊 進入二季度，工商銀行贛州分行堅持改革創(chuàng)新不停步，持續(xù)推進各項改革實施，力爭早日落實見效。

    組建大客戶服務(wù)中心

    大客戶服務(wù)中心專門從事大中型法人客戶的批發(fā)業(yè)務(wù)和系統(tǒng)性重點存款客戶的維護營銷工作，實行利潤中心管理模式，與直營客戶有關(guān)的客戶營銷、業(yè)務(wù)服務(wù)、信貸流程均在中心“一站式”完成，開戶支行負(fù)責(zé)客戶的賬戶開立、資金匯付管理、息費收繳等工作。在此基礎(chǔ)上探索重大項目、重點客戶、重點產(chǎn)品的團隊營銷機制，構(gòu)建“專職團隊+執(zhí)行團隊”的經(jīng)營模式；對目標(biāo)客戶實行“名單制”+“責(zé)任制”， 明確責(zé)任人、目標(biāo)、時效和營銷效果，推動“上下聯(lián)動”營銷維護。二季將根據(jù)省行大客戶直營改革要求，做好大客戶服務(wù)中心組建工作，制定組建方案，明確實施步驟，做好對公大客戶上收前期準(zhǔn)備工作，穩(wěn)步實施推進。

    組建特殊不良資產(chǎn)清收團隊

    市分行將充實人員，組建專業(yè)清收處置團隊，集中力量，定人定戶定時清收處置。同時落實不良貸款分級掛戶清收責(zé)任制，積極利用以物抵債、呆賬核銷、貸款重組、打包轉(zhuǎn)讓、還本免息、債權(quán)轉(zhuǎn)讓、以訴促收等多種手段有效推進不良貸款處置進程，集中力量加快不良貸款處置進度。

    深化小微企業(yè)專營改革試點

    在已成立小微企業(yè)服務(wù)中心的基礎(chǔ)上，贛州分行進一步完善機制和流程，積極拓展財園信貸通、小微信貸通、銀保通、稅貸通、惠農(nóng)通等業(yè)務(wù)，推動基于核心企業(yè)和項目項下的供應(yīng)鏈融資、政府采購項下的融資鏈業(yè)務(wù)發(fā)展，在營銷方式和融資品種創(chuàng)新上積極探索，推進業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展。

    啟動城區(qū)支行經(jīng)營改革

    贛州分行將轄區(qū)青年路支行由市分行營業(yè)部托管，進一步優(yōu)化城區(qū)支行網(wǎng)點布局。同時進一步推進城區(qū)扁平化改革，探索組建城區(qū)服務(wù)團隊，充分釋放城區(qū)支行內(nèi)部事務(wù)傳遞壓力；進一步強化人員編制管理，按照“增人不增效、減人不減效”的原則，落實人員編制管理。

    落實績效合約的簽訂和考核工作

    該行積極穩(wěn)妥地做好績效合約的簽訂工作，加強與員工的績效溝通與輔導(dǎo)，引導(dǎo)員工持續(xù)改進工作，提高績效水平，并嚴(yán)格落實按照績效合約考核結(jié)果分配績效，杜絕出現(xiàn)“兩張皮”的現(xiàn)象。

    做好“營改增”稅改工作

    “營改增”是國家財稅體制改革的一項重要內(nèi)容，牽涉到國家財政與企業(yè)和個人、上游行業(yè)與下游行業(yè)、中央與地方等各方面利益，尤其金融行業(yè)更是牽一發(fā)而動全身，要求各支行和相關(guān)部門重視并做好相關(guān)工作，按職責(zé)分工和完成時限推進相關(guān)工作，抓好學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，深入研究和分析相關(guān)政策變化對經(jīng)營績效影響，進一步完善全行產(chǎn)品定價策略，提高定價管理能力。同時，做好對客戶的解釋宣傳工作，切實減少因宣傳不到位而產(chǎn)生的客戶投訴和聲譽風(fēng)險。（贛州金融網(wǎng)）