本站訊 為全面貫徹落實省、市行加快融e聯(lián)業(yè)務(wù)推廣的要求，工商銀行贛州于都支行高度重視，持續(xù)旺季以來的工作熱情，以融e聯(lián)客戶拓展、新業(yè)務(wù)推動為抓手，鼓舞和激發(fā)員工拓展融e聯(lián)用戶、增強客戶黏性的意識，在全行營造爭先創(chuàng)優(yōu)、積極向上的工作氛圍，快速擴大融e聯(lián)用戶規(guī)模。截至2016年5月3日，該行融e聯(lián)有效客戶數(shù)1536戶，數(shù)量排名全區(qū)前列。 

    積極部署，落實全員推廣。于都支行根據(jù)市行活動要求，積極部署制定了《于都支行工會融e聯(lián)專項營銷活動方案》，根據(jù)實際制定具體營銷措施，配套相應(yīng)激勵勵政策，同時將任務(wù)層層分解落實，要求各網(wǎng)點、部門每日在支行融e聯(lián)群通報營銷進度情況，提高全員營銷重視程度，積極開展融e聯(lián)營銷推廣活動。 

    加強培訓(xùn)，拓展?fàn)I銷渠道。該行積極開展行內(nèi)員工體驗式營銷活動，利用融e聯(lián)平臺提供工作溝通和協(xié)調(diào)效率，利用晨會、學(xué)習(xí)等機會讓行內(nèi)員工熟練掌握融e聯(lián)的功能及操作。同時，支行引導(dǎo)員工通過制作個人二維碼并制作微信鏈接、電話聯(lián)系、依次發(fā)送融e聯(lián)邀請短信的方式，從產(chǎn)品的安全性、專業(yè)性和便捷性角度進行宣傳，讓客戶知曉并熟悉融e聯(lián)，實現(xiàn)產(chǎn)品滲透。 

    公私聯(lián)動，做好客戶經(jīng)理層面營銷。一是客戶經(jīng)理深入代發(fā)工資企業(yè)，為每一位企業(yè)員工安裝注冊融e聯(lián)。以融e聯(lián)免費發(fā)送余額變動提醒、查詢電子工資單、AA收款等優(yōu)勢為契機，積極宣傳引導(dǎo)，爭取客戶理解和支持，確保將代發(fā)工資客戶全部發(fā)展為融e聯(lián)用戶。尤其對中高端客戶要提供個性化服務(wù)，使融e聯(lián)真正成為客戶身邊的客戶經(jīng)理，成為聚合客戶的重要平臺。二是客戶經(jīng)理巧用PBMS系統(tǒng)查看管戶客戶18歲-45歲間開通手機銀行、近期辦理過手機銀行的客戶精確推廣融e聯(lián)。 

    內(nèi)外配合，強化綜合營銷。一是大堂把好營銷第一關(guān)，客戶開立賬戶和電子銀行都必須經(jīng)由網(wǎng)點智能機或由大堂引導(dǎo)至柜面辦理，該行大堂人員在協(xié)助客戶辦理過程中大力營銷融e聯(lián)，通過連接我行安裝的無線進行下載注冊，連同融e購和融e行一起安裝，并針對其所辦業(yè)務(wù)詳細介紹使用方法、技巧；二是該行柜員在給客戶辦理業(yè)務(wù)的同時進一步營銷，加強客戶對電子銀行產(chǎn)品認(rèn)識并提示防范風(fēng)險。柜員大堂內(nèi)外配合，一條龍全方位營銷服務(wù)，讓客戶深入了解，更好使用電子銀行產(chǎn)品。 （贛州金融網(wǎng)）