本站訊 ２０１１年，面對極其復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)金融形勢，農(nóng)行贛州分行在貸款同比少增一半多的情況下，實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入２．９９億元，增幅達(dá)６４．４７％，撥備后利潤增長６７．４５％，總額超過７億元，實現(xiàn)綜合績效考核連續(xù)四個季度在全省農(nóng)行排名第一。

    據(jù)了解，近年來，農(nóng)行贛州分行全面落實科學(xué)發(fā)展觀，通過緊緊圍繞“強(qiáng)營銷、調(diào)結(jié)構(gòu)、控風(fēng)險、提效益，著力打造區(qū)域領(lǐng)先銀行和客戶首選銀行”的工作思路，取得了令人矚目的經(jīng)營管理佳績。

    調(diào)結(jié)構(gòu)，業(yè)務(wù)發(fā)展新突破

    調(diào)結(jié)構(gòu)，是當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的主色調(diào)，也是農(nóng)行贛州分行全年業(yè)務(wù)經(jīng)營的主旋律，它猶如一條紅線，貫穿于業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理的全過程。

    搶占優(yōu)質(zhì)客戶，調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)。對公客戶方面，該行主抓優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)項目和優(yōu)勢行業(yè)的拓展，２０１１年共實現(xiàn)新增信貸優(yōu)良客戶４０戶、授信超過１０億元，新開對公基本結(jié)算賬戶１６３９戶。

    在個人客戶方面，該行出臺了《個人貴賓客戶維護(hù)管理辦法》，重點關(guān)注優(yōu)質(zhì)小企業(yè)主、個貸客戶、公私聯(lián)動客戶等目標(biāo)客戶群體的有效增長，個人貴賓客戶比年初增長７６．１％，個人貴賓客戶金融資產(chǎn)占比也比年初提高９．９２個百分點。

    公私業(yè)務(wù)并進(jìn)，調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。在信貸規(guī)模和經(jīng)濟(jì)資本的雙重約束下，農(nóng)行贛州分行信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整重在推動公私業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)。

    在對公貸款方面，該行加大對有利于鞏固市場主流地位的優(yōu)質(zhì)大客戶、大項目和取得業(yè)務(wù)突破的中小企業(yè)、貿(mào)易融資等新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)的拓展；在個人貸款方面，則以經(jīng)濟(jì)資本占用系數(shù)較低的個人住房貸款為重點，以“綜合消費”（授信）貸款，“房抵貸”等產(chǎn)品為切入，強(qiáng)化個人綜合授信、個人助業(yè)貸款等非住房類貸款的營銷。

    截至２０１１年末，該行個貸余額占比達(dá)到４８．９３％，增量不僅在全省農(nóng)行處于領(lǐng)軍地位，在同業(yè)四行也遙遙領(lǐng)先。

    強(qiáng)化綜合營銷，調(diào)整負(fù)債結(jié)構(gòu)。農(nóng)行贛州分行對公業(yè)務(wù)重點加大機(jī)構(gòu)類存款營銷，特別加強(qiáng)對住房資金、農(nóng)林水利、教育醫(yī)療等公共事業(yè)、民生工程項目資金的跟蹤營銷，重點突破財政、社保、公積金中心等機(jī)構(gòu)客戶。２０１１年來，該行“新農(nóng)保”代理項目個數(shù)全省最多，新增存款１億多元。

    個人業(yè)務(wù)則注重以綜合營銷活動為核心平臺，強(qiáng)力推進(jìn)公私聯(lián)動、上下聯(lián)動、捆綁營銷、綜合營銷，狠抓代發(fā)工資、銀行卡、轉(zhuǎn)賬電話、代客理財和第三方存管等業(yè)務(wù)的帶動以及加強(qiáng)分類管理，去年來僅理財產(chǎn)品銷售就帶動資金２０多億元，推動了儲蓄存款快速增長。   

    促轉(zhuǎn)型，增強(qiáng)發(fā)展原動力

    一年來，農(nóng)行贛州分行始終堅持轉(zhuǎn)型發(fā)展不動搖，走出了一條“在轉(zhuǎn)型中發(fā)展，在發(fā)展中轉(zhuǎn)型”的良性發(fā)展之路。

    轉(zhuǎn)變發(fā)展方式。負(fù)債業(yè)務(wù)既重數(shù)量更重質(zhì)量，該行注重降低攬存成本，提高資金效益，去年存款日均增量達(dá)到２２．１１億元，占全省農(nóng)行日均增量的３６．６１％、時點增量的５９．４％；資產(chǎn)業(yè)務(wù)強(qiáng)調(diào)“內(nèi)涵式集約化”發(fā)展；中間業(yè)務(wù)著力變“附帶性業(yè)務(wù)”為“支柱性業(yè)務(wù)”；國際業(yè)務(wù)多項產(chǎn)品取得突破，是全省農(nóng)行外匯產(chǎn)品使用最多的二級分行。

    革新營銷模式。圍繞客戶這個中心，該行制定并下發(fā)了“農(nóng)行贛州分行‘1+N’綜合營銷考核辦法”，強(qiáng)化前中后臺、上下級行、客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理之間的協(xié)調(diào)配合，推進(jìn)交叉營銷、綜合營銷、聯(lián)動營銷機(jī)制建設(shè)，逐步建立起體制機(jī)制相適應(yīng)、激勵效應(yīng)較明顯的客戶營銷體系。

    與此同時，加強(qiáng)個貸專業(yè)化集中經(jīng)營管理平臺建設(shè)，將１７個縣域支行的個貸審查、審批和管理職能全部劃轉(zhuǎn)到個貸中心，全年共審查審批個人貸款５０００余筆、金額近２０億元。

    推進(jìn)服務(wù)轉(zhuǎn)型。一是深化柜臺服務(wù)。２０１１年，該行７８．８％的網(wǎng)點已經(jīng)完成了新一輪功能改造，１０９個網(wǎng)點完成了營銷技能提升導(dǎo)入；同時，加強(qiáng)營銷人員配置，共配備客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理、大堂經(jīng)理（副理）２１０人，比年初增加９１人。二是完善離柜服務(wù)。把自助設(shè)備作為分流柜面業(yè)務(wù)和延伸服務(wù)的重要載體，自助設(shè)備投放創(chuàng)出新高。三是發(fā)展遠(yuǎn)程服務(wù)，通過電子銀行“三送五進(jìn)”等活動，增加電子銀行業(yè)務(wù)的辦理。

    完善考核機(jī)制。農(nóng)行贛州分行制定了縣級支行和機(jī)關(guān)部室領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部履職考評、任期經(jīng)營目標(biāo)考核辦法；出臺了綜合績效考評、工資收入分配、網(wǎng)點分類管理、標(biāo)桿網(wǎng)點評比和產(chǎn)品計價等專項辦法。

    同時，狠抓過程管理，實行階段性工作落后單位負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)專題述職、誡勉談話、限期整改等措施，使得不少業(yè)務(wù)弱項變強(qiáng)項。

    練內(nèi)功，構(gòu)筑風(fēng)險防火墻

    風(fēng)險管控是銀行緊抓落實永恒的主題。農(nóng)行贛州分行在加快發(fā)展的同時，始終做到強(qiáng)化管理，嚴(yán)控風(fēng)險，安全經(jīng)營，穩(wěn)健發(fā)展。

    全力打造合規(guī)文化。結(jié)合省分行開展的“五大行動”，該行組織了警示教育、巡回宣講、風(fēng)險排查等一系列活動，建立和完善了２０余項內(nèi)控制度，評選表彰了優(yōu)秀會計主管、會計監(jiān)管員和柜員，在全行營造了良好的合規(guī)文化氛圍。

    狠抓“三支隊伍”建設(shè)。在委派會計主管、財會監(jiān)管員和風(fēng)險合規(guī)經(jīng)營上收市分行集中管理的基礎(chǔ)上，明晰崗位職責(zé)，強(qiáng)化履職監(jiān)督，完善考核考評，強(qiáng)化日常管理，充分發(fā)揮其合規(guī)操作、查漏補(bǔ)缺、規(guī)范經(jīng)營的“憲兵隊”作用。

    切實防控“三大”風(fēng)險。在增強(qiáng)意識、強(qiáng)化檢查、嚴(yán)肅懲處等常規(guī)動作之外，農(nóng)行贛州分行著重在精細(xì)處著手，建立常態(tài)化的案件防控和風(fēng)險預(yù)警機(jī)制，強(qiáng)化重點人員、業(yè)務(wù)、崗位和環(huán)節(jié)管理，加大檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改，督促小額農(nóng)貸綜合利息收回率、柜面業(yè)務(wù)差錯率等多項考核指標(biāo)保持全省領(lǐng)先。（贛州金融網(wǎng)）