本站訊 客戶是銀行業(yè)務經(jīng)營的基礎，做業(yè)務就是做客戶，隨著金融市場的快速發(fā)展和投資渠道的多元化，客戶的金融需求也發(fā)生了深刻的變化，從單一到多元，從傳統(tǒng)到現(xiàn)代，從低層次到綜合金融方案。工商銀行贛州分行堅持以市場為導向，以客戶為中心，順應市場和客戶需求，積極構建多元化客戶結(jié)構，加快經(jīng)營結(jié)構轉(zhuǎn)型，提高可持續(xù)發(fā)展能力。

    實施優(yōu)質(zhì)客戶發(fā)展戰(zhàn)略。在堅持大中小并舉，構建多元化客戶群的同時，該行繼續(xù)實施優(yōu)質(zhì)客戶發(fā)展戰(zhàn)略，加快改變優(yōu)質(zhì)機構客戶占比低、綜合貢獻率低的狀況，完善客戶關系管理，提高市場細分能力，按照客戶規(guī)模及綜合貢獻度，建立不同價值含量的差別服務體系，扎實推進個人中高端客戶市場開發(fā)，強化中高端客戶的維護與拓展，不斷擴大中高端客戶群體，筑牢經(jīng)營發(fā)展的根基。

    實施重點項目和重點客戶優(yōu)先戰(zhàn)略。該行積極搶抓地方基礎設施、基礎產(chǎn)業(yè)大投入帶來的商機，加大營銷力度，確立和鞏固重點項目和重點區(qū)域的市場領先優(yōu)勢，貼近地方經(jīng)濟發(fā)展熱點，支持地方重點企業(yè)和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展，確保在優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)中的大行地位。

    積極推進小企業(yè)業(yè)務發(fā)展。工行贛州分行主動適應贛南蘇區(qū)振興發(fā)展帶來的中小企業(yè)和民營經(jīng)濟快速成長的形勢，積極拓展中小企業(yè)客戶群，培育新的業(yè)務增長點，以控制風險、降低成本、縮短流程和有效滿足小企業(yè)客戶為基本原則，探索小企業(yè)貸款模式。

    積極拓展農(nóng)村金融市場。隨著國家加大“三農(nóng)”投入，著力啟動農(nóng)村經(jīng)濟市場，縣域經(jīng)濟蘊含重大商機，農(nóng)村金融市場前景廣闊。該行以新的視野重新審視農(nóng)村市場，努力培育新的利潤和業(yè)務增長點；加大重點縣域支行資源傾斜力度，創(chuàng)新與農(nóng)村金融需求相適應的產(chǎn)品，將觸點延伸到農(nóng)村市場，競爭農(nóng)村中高端客戶。（贛州金融網(wǎng)）