本站訊　２０１４年，工商銀行贛州分行堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展理念，積極營造“高新、高興、高薪”和諧發(fā)展氛圍，增強(qiáng)全行員工的歸屬感和凝聚力，從而推進(jìn)經(jīng)營發(fā)展。

    防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)

一年來，贛州分行堅(jiān)持不懈抓好管理，突出“嚴(yán)”字，從嚴(yán)治行，嚴(yán)格管理。落實(shí)逐級(jí)負(fù)責(zé)制，全面落實(shí)“一崗兩責(zé)”制度，突出抓好“三查、三控、三防、四進(jìn)”工作，對(duì)地方政府融資平臺(tái)、房地產(chǎn)等貸款，嚴(yán)格貸后管理。抓好員工教育，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，繼續(xù)實(shí)施員工“二外三圈”、涉“黃、賭、毒”、違規(guī)擔(dān)保和異常行為動(dòng)態(tài)排查機(jī)制。對(duì)案防責(zé)任狀的各項(xiàng)內(nèi)容逐項(xiàng)落實(shí)，對(duì)個(gè)貸審計(jì)、規(guī)章制度大檢查發(fā)現(xiàn)問題整改情況進(jìn)行“回頭看”，并對(duì)財(cái)務(wù)制度執(zhí)行情況進(jìn)行分批、分次檢查。

    改進(jìn)金融服務(wù)

服務(wù)是銀行不可復(fù)制的競爭力，該行把服務(wù)上升到企業(yè)文化建設(shè)高度，將主動(dòng)服務(wù)意識(shí)內(nèi)化于心，自覺體現(xiàn)在為客戶服務(wù)上，以深入開展“人民滿意銀行”主題活動(dòng)為抓手，圍繞“為民服務(wù)、爭先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)開展，強(qiáng)化服務(wù)管理，通過活動(dòng)的開展，著力解決服務(wù)中存在的問題，全力提升網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場管理能力、規(guī)范化服務(wù)能力，打造省行級(jí)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)入全省服務(wù)先進(jìn)行列。

    加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

工行贛州分行大力強(qiáng)化干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍學(xué)風(fēng)、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真查找本單位、本部門和個(gè)人在作風(fēng)建設(shè)上的不足，切實(shí)加以整改，以作風(fēng)建設(shè)推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)發(fā)揮出客戶經(jīng)理應(yīng)有的作用，積極開展各種沙龍、培訓(xùn)活動(dòng)。強(qiáng)化大堂經(jīng)理分流引導(dǎo)作用，配齊大堂經(jīng)理，確保每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)至少配備１名大堂經(jīng)理，對(duì)大堂經(jīng)理實(shí)行上崗考核制，并加大培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲力度，引導(dǎo)大堂經(jīng)理切實(shí)做到主動(dòng)迎候、主動(dòng)分流、主動(dòng)關(guān)注、主動(dòng)緩解、主動(dòng)巡視。

    實(shí)施推優(yōu)樹典

該行以黨建為抓手，加強(qiáng)先進(jìn)性教育，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、挖掘和推薦在業(yè)務(wù)營銷和工作崗位上涌現(xiàn)出來的先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，并在報(bào)刊、電視、網(wǎng)站和網(wǎng)訊等媒體上大力宣傳弘揚(yáng)。在全行樹正氣，營造創(chuàng)先爭優(yōu)良好氛圍。同時(shí)，積極開展“和諧之家”建設(shè)活動(dòng)，推動(dòng)職工之（小）家、文明單位、銀行業(yè)“星級(jí)”、“千佳”、“百佳”標(biāo)桿示范網(wǎng)點(diǎn)等創(chuàng)建工作。（贛州金融網(wǎng)）