本站訊 針對當(dāng)前ATM案件多發(fā)的形勢，工商銀行贛州于都支行加強案防宣傳，強化責(zé)任意識，消除麻痹思想，切實執(zhí)行好各項自助機具設(shè)備安全防護制度，規(guī)范操作流程，不給犯罪分子可乘之機。

    加強學(xué)習(xí)教育，強化案防意識。定期組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)制度文件以及操作流程，充分利用晨會、例會等形式學(xué)習(xí)相關(guān)案情通報，及時了解掌握犯罪分子最新作案手法和特點，并且在日常工作中對安全意識薄弱的客戶做好宣傳教育。

    強化制度執(zhí)行，責(zé)任落實到人。定期由網(wǎng)點負(fù)責(zé)人對自助設(shè)備夜間錄像進行調(diào)閱，認(rèn)真查看客戶區(qū)辦理業(yè)務(wù)實況，排查長時間在ATM前逗留人員和形跡可疑人員，梳理風(fēng)險因素。每日營業(yè)前和下班前安排專人對ATM機、存取款機進行例行檢查，重點檢查ATM機出鈔口、插卡口、鍵盤上方及周圍等情況。

    做好日常維護，提高正常運行率。為保證自助設(shè)備的正常運行，將自助設(shè)備維護作為網(wǎng)點日常管理的一個重點，制定相關(guān)考核機制，安排專人負(fù)責(zé)，堅持每日兩次巡查維護、每周一次全面檢修，切實做好設(shè)備換紙、清潔衛(wèi)生，排除簡單故障等日常維護工作。

    拓寬宣傳渠道，提高防范能力。通過柜面提示、網(wǎng)點電子顯示屏播放警示等形式，加強對客戶安全意識的宣傳教育，主動告知客戶安全使用自助設(shè)備的基本常識和特殊情況的應(yīng)急措施，引導(dǎo)客戶定制工行信使短信提醒功能，提高客戶自我保護能力。（贛州金融網(wǎng)）