本站訊 ２０１６年一季度，工商銀行贛州寧都支行抓住春節(jié)前后個人金融業(yè)務(wù)旺季的特點，結(jié)合當?shù)貙嶋H情況，全方位、多渠道做好旺季儲蓄增存工作。截至２月１８日，該行儲蓄存款余額達１３．９６億元，新增１．２７億元，增勢良好。 

    做實部署，激發(fā)斗志。該行在啟動旺季營銷工作之前組織召開全行職工大會，通報上一年度各項任務(wù)的完成情況以及在同業(yè)中所處位置，理清工作思路、明確工作重點，增強員工的緊迫感，激發(fā)員工的斗志和激情。 

    做優(yōu)服務(wù)，上下同心。根據(jù)春節(jié)期間網(wǎng)點客流大的情況，合理調(diào)整勞動組合、增配大堂和柜面服務(wù)人員，保證營業(yè)時間每個時間段都有大堂經(jīng)理在網(wǎng)點分流引導(dǎo)、識別營銷客戶；從一線柜員到行長都主動犧牲自己休息時間，保證所有服務(wù)窗口暢通各崗位各時段有人在崗，提高業(yè)務(wù)辦理效率，縮短客戶排隊等候時間；ATM專管員隨時監(jiān)測機器運行情況，定時做好加鈔工作，保證所有機器機順利運行，由于各渠道服務(wù)到位，很好的提升了客戶的滿意度，樹立了工行良好的社會品牌形象。 

    做好貸款，強化滲透。強化以資產(chǎn)業(yè)務(wù)帶動負債業(yè)務(wù)發(fā)展的營銷理念，把儲蓄存款的增長作為該行業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展的基礎(chǔ)，實行“雙客戶經(jīng)理制”，公司客戶經(jīng)理與個人客戶經(jīng)理組合營銷，受理公司貸款、個人經(jīng)營性貸款時，聯(lián)動營銷商友卡、電子銀行、信用卡、存貸通、POS機等至少5種以上個金產(chǎn)品，從而提高客戶的依賴度和綜合貢獻度。 

    做細宣傳，營造氛圍。進行節(jié)日裝飾，提前營造節(jié)日氛圍，增強客戶的認可度和歸屬感；在大廳門口擺放重點產(chǎn)品宣傳牌和印發(fā)宣傳單頁，利用LED滾動播報產(chǎn)品信息增進客戶對工行產(chǎn)品和服務(wù)的認識。（贛州金融網(wǎng)）